חוות דעת מההזמנה של דגנית (תאריך 22/08/17)
שירות מצוין והקשבה ללקוח, גם ובעיקר בפרטים הקטנים. פיצוי כשמגיע - חלק מן השירות. חדר נקי, מרווח ומפנק. זמן תגובה מהיר מאוד של שירות חדרים ושל ביקור שרברב בחדר. אוכל מצוין, בריכה נקייה ונעימה, 3 מצילים ערניים ותחושת ביטחון, שמשגיחים היטב. אשמח מאוד לחזור למלון זה!
תידרוך מלצרים חדשים בלובי - כדאי להגביר. בבריכה - נטו לאכוף את החוק, אך עדיין לא אכפו מספיק את איסור העישון, איסור הכנסת משקאות אלכוהוליים ובקבוקי זכוכית. אנשי הביטחון העירו, אך לא נשארו לוודא שהדבר בוצע, ולרוב האורח פשוט הסתיר והמשיך בסורו. שינוי ימי הצגות בידור, ללא עדכון האורחים - גרם לכף שנפסיד חלק שמאוד רצינו לראות. אי התאמה בין מסך הטלויזיה למיקום מראה בחדר, הגדילו מסך ובמקום לתלותו, העמידו אותו על השידה, וכך המראה מוסתרת למדי, וחבל. מרפסת קטנה מדי, אין כיסא בחדר, רק ספה ושולחנית.
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס