חוות דעת על מלון יערים ירושלים

המלון במקום מקסים עם אויר הרים.

האוכל היה טוב אבל לא היה רשום בהזמנה אצלהם שמגיע לנו צהריים בשבת וכמו לא היה טיול בשבת שהתלהבנו בגלל זה נרשמנו וכמו כן ציפינו למתנה קטנה ליום הנישואין ואמרו שלא היה רשום חוץ מיזה פחות או יותר סביר

הנוף המדהים והשקט הסביבתי

האוכל מתחת לבינוני

הנוף הנשקף מהחלון, הירוק והטבע מסביב

האוכל ברמה מאוד נמוכה. רעש ובלאגן בחדר האוכל. אין מקומות ישיבה, קעריות ההגשה של האוכל נגמרו ואף אחד לא ממלא אותם. רוב החדרים במלון עם מקלחון ללא אמבטיה. זאת,למרות שמצוין כי בחדר יש אמבטיה. רעש רב בסביבת המלון....רעש של ילדים, צעקות ודיבורים. לא מומלץ לזוג שרוצה קצת להתנתק.

השרות במלון היה מדהים כל שביקשנו מהר מאוד קיבלנו, גם היחס היה מקסים.

יש צורך באוכל המתאים יותר לילדים כמו שניצל שלא היה. החלון בחדרינו היה מאוד קטן.

מלון שקט, שירות טוב, מיקום נוח, תמורה טובה למחיר.

כמשפחה עם התינוק, היינו רוצים לקבל חדר עם אמבטיה ולא מקלחת. לקלח את הילד במקלחת היה לא נוח וגם לא בטיחותי. בנוסף, בערב בחדר אוכל הייתי שתהייה שתיה חמה.

נחמד מאוד

מיקום המלון

החדרים לא כל כך נקיים. בלילה הראשון ישנו בחדר ערבה שנמצא ממש ליד הלובי והמשחקיה, היה ממש רועש! בקושי הצלחנו להירדם בלילה. ממש לא ראוי לשים בחדר זה אורחים עם ילדים קטנים. ביקשנו לעבור חדר ולשמחתנו העבירו אותנו חדר. החדר בשקד היה הרבה יותר טוב ושקט.

הנוף, המיקום

ארוחת בוקר בשבת ברמה מאוד נמוכה מעבר למיגבלות הידועות היה מחסור רציני באוכל, רק סוג אחד של לחם למשל, מבחינה אסטתית.. הארוחה בראשון בבוקר היה הרבה יותר טובה..

מיקום מצוין אוירה טובה. התמורה למחיר הוגנת בהחלט. באגף שבו שוכנו המבנה והחדרים יחסית חדשים ונעימים למגורים. כשנזקקתי לשרות היה יחס טוב ומשתדל מאיש הקבלה ואנשי התחזוקה

המלון נופל בפרטים הקטנים... - מזגן לא תקין (תוקן לבקשתנו עם הכניסה לחדר) - בספא אין מגבות, צריך לעלות לקבלה כדי לקבלן - בספא לוקרים בלי נעילה - בארוחת הבוקר קצב חידוש הפריטים במזנון היה איטי

המחיר נוח, החדרים יפים ומרווחים. הבריכות מתוחזקות היטב ונעימות. המדשאות יפות ונחמד לטייל בהן בערב.

חדר האוכל צפוף ומסודר באופן חסר הגיון. אין ממש מבחר לאורחים שאינם אוכלים בשר ודגים. המגבות לבריכה נמסרות בקבלה, דבר שמצריך טיול די ארוך שלא לצורך.

מיקום המלון והנוף הנשקף ממנו מרהיב. החדרים נעימים.

ניקיון הכלים בחדר האוכל. מתן שירות אדיב ונגיש לאורחים. טיפולי ספא גם ביום שבת. עדכון האורחים שיש מספר קבוצות במלון, במידה ויש. ולא לצמצם את האפשרויות עבור אורחים אלו כגון מקום ישיבה בחדר האוכל. חבל שהבריכה החיצונית לא היתה פתוחה לשימוש האורחים.ושוב זה לא צויין במעמד ההזמנה.

המיקום, האווירה , הנוף, ארוחת בוקר מספקת וטעימה, שירות נדיב

היה חסר סבון במקלחת, ממש לא נוח :(

הניקיון, הריח, הפסטורליות של המקום וסביבתו.

אפשרות לשרות חדרים שאין. לקנות שתייה בשבת, להשיג חלב.

הכל

ארוחת בוקר יותר עשירה

נוף ומיקום

הוזמנו 3 חדרים לפי דגם שראינו באתר דגם שקד בררנו טלפונית שזה אכן מאושר ונקבל את מה שהוזמן הגענו למלון ב שעה 18:00 וקבלנו חדריפ באזור אלון ה לא מתאים לילדים מכוון שיש המון מדרגות. כשמתקלחים יש הצפה החדר ואין מקום לשים את הסבון

מיקום ונוף מעולה עם פוטנציאל חדרים נעימים ונקיים

מהיום שהגענו ועד העזיבה המזגן לא עבד למראת שהתרענו מספר רב של פעמים. לא ישנו בלילה מרב חום ומהות החופשה לא באה לידי ביטוי בשל כך. השירות בנושא היה מתחת לכל ביקורת בנוסף אין מענה בקבלה בכל שאות היום והלילה.

הקירבה לירושלים

שלום שיווקתם לי מלון שלא התאים לי, בשום פנים ואופן. רכשתי באמצעותכם 4 חדרים לחג השבועות, עבור בני משפחתי, ילדים ונכדים. התברר שזולת חדרים אחדים – כל חדרי המלון נמכרו לגוף בשם תורס פלוס. תורס פלוס אירגן את חג השבועות לאנשים דתיים. שהו במלון 700 איש. הרוב המוחלט – אלה שבמסגרת תורס פלוס. הרגשנו בודדים, מוזנחים. הושיבו אותנו באגף נפרד של חדר האוכל. הגיעו הדברים לידי כך שבמוצאי שבת הודיעו לנו שלא יהיה עבורנו מזנון בבוקר שלמחרת, אלא יניחו לנו על השולחן את האוכל. בכל הכבוד, שכרנו מלון חצי פנסיון, עם ארוחות במזנון חופשי. לא אכלנו, איפוא, ארוחת בוקר במלון. היה עליכם לדעת שהמלון אינו מתאים לי ולבני משפחתי. בוודאי לאחר שידעתם או יכולתם לדעת שהמלון נשכר כולו לגוף בשם תורס פלוס. אבקש לקבל את תגובתכם.

יחס העובדים פשוט מעולה. נתנו מענה לכל בעיה.

ארוחת בוקר זקוקה קצת לשדרוג

מיקום ,אווירה ,נוף ,חדר

אוכל, שתיה, תקינות המכשירים כגון מזגן וטלויזיה.

הנוף ,השלווה, האווירה הרוגעת.

ניקיון ותחזוקה

את השקט הנוף וזה שזה קרוב לבית ואין המון זמן נסיעה

המלון ממוקם מול הנוף וצופה בו מגובה ישנן מדשאות בכל סביבת המלון ובהן מפוזרות פינות חמד, איזור הוילות יפה מאוד ומזמין, המלון מאוד מעוצב וטוב למראה, במלון יש אפשרות להשכיר אופנים ללא תשלום נוח מאוד למי שאוהב, חדר הווילה מעוצב ברמה גבוה ומאוד נוח, המיטה מאוד מפנקת הטלוויזיה איכותית מאוד כמו כן גם המקלחת, מתאים בעיקר לזוגות לפי דעתי. אנחנו נהננו מאוד בחופשה.

בחדר הווילה שבו שהינו היה ליכלוך על המראות ונראה כי עובדי הנקיון לא מנקים בצורה מושקעת, המלון מתאים יותר לתקופת הקיץ המתחם קר מאוד בגלל מיקום המלון בעיקבות כך מאוד קשה לעשות את ההליכה בין המתחמים של המלון, בנוסף בחדרים לא עובד חימום אלה רק איורור ויש אפשרות לקבלת מפזר חום בלבד, בנוסף בעיקבות הקור אין אפשרות להפיק את המיטב מחדר הווילה והבריכה הצמודה אליו.

המלון ממוקם באזור עם נוף יפה. עיצוב המלון והחדרים נחמד

איכות ארוחת הבוקר הייתה ירודה, והשירות לא היה מספיק טוב (הקבלה הייתה לא מאויישת פעמיים מתוך 4 שבאנו לשאול שאלות, וצוות המלון בכלל לא היה מנומס ואדיב כמצופה)

שירות אדיב בקבלה, שידרגו והיו גמישים בשעות היציאה. לארג'ים, תודה!

הזמנו חדר לזוג בחדר ערבה.הופתענו לגלות כבר בצ'ק אין ששידרגו אותנו לחדר באגף שקד. החדר משופץ ומעוצב בקפידה. המקלחת גדולה במיוחד בניגוד לאמבטיות המסורתיות הקטנות בבתי מלון.

בארוחת הערב לא היה שפע אפשרויות לבחירה.האוכל היה נחמד ארוחת הבוקר הייתה טובה

המלון מקסים נקי שירותי מקצועי.צוות מדהים,אוכל טעים ביותר מגוון אינסופי.חדר מושלם,מיקום נדיר,הכל מצוחצח נקי לא חסר כלום בחדרים . מאוד נהננו.מאוד!!

הדבר היחיד שהיה בעייתי ממש טיפה זה שבארוחת ערב שישי לא היתה אפשרות להזמין שתיה קולה לצורך העיניין ולרשום על החדר לאנשים דתיים זה מהווה בעיה לשלם במקום או להתעסק עם כסף.

אווירה רגועה ונעימה

השירות והנחמדות של הצוות

ארוחת הבוקר לא טעימה ולא טרייה. הבריכה קרה מידי לשחייה.