חוות דעת על מלון אסטרל נירוונה סוויטס אילת
אירנה
הילדים מאוד נהנו בברכה.
סיגל
תודה רבה
ליאור
שירות מעולה אוכל נדיר
שירים נורמלים בבריכה ויותר פעילויות לילדים
רינת
טעון שיפור ברמת הניקיון
פיפין
יפית
שירות מספר 1 וכל מילה מיותרת
אפרת
אברהם
נחזור שנית
לבקש מהעובדים שינקו כל יום את השירותים במיוחד את האסלה
מורן
שי
בתאל
אלון
חוויה מפתיעה לטובה. המלון לא נחשב למותג אבל לא נופל ברמה מכל המלונות הנחשבים.
רעש של ילדים שמשתוללים במסדרונות. הערתי על זה כמה פעמים במשרד הקבלה.
לימור
אבי
מומלץ ביותר נהננו מהכל אוכל מצויין עם מבחר עשיר צוות קבלה מדהים עם שירות מצויין
יניב
שיראן
בחדר אוכל הצוות דאג לי למזון מיוחד לפי צרכיי. מאוד מעריכה את ההשקעה ואת הנכונות לעזור. אין הרבה מקומות שנותנים שרות כזה. שפו
הדר
האוכל היה סביר
ניקיון
באבי
עידו
ליאת
אוכל
צוות בידור הפעלות לילדים יותר פינוקים
בוריס
הכל בסדר גמור
חבל שאין שירותים ומקלחות בסמוך לשטח הבריכה.
רבקה
האוכל והשירות
לשפר את הקליטה הסלולרית בחדרי הסוויטות.
דורון
אחלה מחיר למשפחות
סיון
החדרים ממש גדולים ויפים ומסודרים המלצרים בסדר גמור
הופעות יותר ואוכל יותר טוב
שמואל
השרות האוכל ניקיון המלון החדרים
מגוון של פעליות למבוגרים
מיטל
בסך הכל בסדר
לסעודת שישי שבת רצוי שיהיו סלטים מבושלים ולא רק ירקות חתוכים.
בני
השרות, החדר
אזור החניה מלוכלך...
יסמין
את הכול שירות מאה אחוז אוכל טעים והמלון והחדר תמיד נקי ומסודר
יהודה
שירות דלפק מדהים,אוכל טעים ולא חסר.חדרים מרווחים למשפחות.נקי בריכה לקטנים פעילות מהנה. תודה רבה היה מעולה.
חובה להוסיף מעלית.
יהודית
היחס של רבקה בכיסה למלון והיחס הלבבי. היחס של סנדרה לפתרון בעיה. והיחס האכפתי של השף אלון שירות עד החדר עם חיוך חם, התעניין בנו כל ימי השהות במלון שאל לשלמונו ולרווחתנו.
אמנם החדר היה מותאם לנכים עם כיסא מיוחד אבל לא היה בו כלי רחצה. אמנם כשבקשתי קיבלתי. מעלית אחת לכל באי המלון והמעבר של אורחי המלון לחדר האוכל עובר דרך שירותים והריחות לא היו נעמים. הכניסה לחדר האוכל מהבריכה לאדם עם כיסא גלגלים לא הייתה סבירה כי בכל פעם היו שם מתרחצים וכסאות הבריכה שהפריעו. הזמן שחיכינו עד שנפתחה הדלת, כאילו אנו מחזרים על הפתחים.
אחמד
אהבתי את המלון את החדר את העובדים במיוחד בקבלה גם בחדר אוכל האוכל היה מצוין
שושי
המלון בסטנדרט פשוט, הילדים מאוד נהנו מהבריכה ומה משחקיה. החדר מובנה משני יחידות ( חדרים) בשניהם יש טלויזיה כך שיש פרטיות להורים ולילדים. החדרים נקיים ומנקים אותם בכל יום. הצוות נעים חייכן ורמת השרות גבוהה.
האוכל היה לא טרי, לא מגוון ( כל יום אותו דבר) ולא טעים. מה שקצת איכזב.... לילדים היה בסדר אך בהחלט יש תמורה ביחס למחיר...
אורי
שרות טוב
שיפור תחזוקת החדר
אלון
שירות אדיב בדסק הקבלה. ארוחות טובות ומגוונות.
תחזוקת חדרים ברמה נמוכה. לא נעים לגור בחדר עם שירותים נוזלים,מנגנון ניאגרה לא תקין, מתקן של נייר טואלט נופל מהקיר. לא לזה משלמים כל כך הרבה כסף.