חוות דעת על מלון לאונרדו ירושלים

  • אוכל ומשקאותאוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
  • ביקורות אמיתיות ואמינות
  • ביקורות של גולשים שהזמינו ושהו במלון
  • הביקורות מגיעות ישירות למלון להתייחסות

חוות דעת של סיני על המלון , מתאריך 15/08/13

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
ארוחת הבוקר...
היתה לנו בעיה במקלחות בכל 3 החדרים אי אפשר היה להתקלח כי המים עברו ללא שליטה מקרים לחמים מאוד דיווחנו למלון אך לא התיחסו או באו לבדוק מה קרה חבל מאוד....

חוות דעת של יעקב על המלון , מתאריך 08/08/13

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
השרות האוכל ברמה טובה מאוד קרבת המלון לאזורים החשובים בירושלים ...
לפי דעתי לא צריך לגבות תשלום עבור חנייה ששייכת למלון הבריכה קצת קטנה כאשר המליון בתפוסה מלאה אין מספיק מקומות ישיבה ומקומות מוצלים מדוע צריך לגבות 120 שח ללילה על מרפסת שהגודל שלה קטן מאוד????...

חוות דעת של אורית על המלון , מתאריך 28/07/13

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
המלון מסודר שירות אדיב החדרים מסודרים ונוחים חדר האוכל גדול האוכל טעים וטרי מיקום המלון במרכז נוח להגיע לכל מקום בעיר וכמובן על הפינוקים שפינקת אותם אשריכם ממליצה בחום ...
בחדרים יותר להקפיד נקיון שירותים ופרקט לא שטפו ...

חוות דעת של אלי על המלון , מתאריך 23/01/13

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
השרות וארוחת הבקר...
למלון חניון תת קרקעי גדול שבערב ביקורי היה בתפוסה של 10% לא מתאים שאורח במלון יחוייב בתשלום עבור החניה ואם כבר מחייבים עבור חניה,לא יעלה על הדעת שבכניסה השומר יאמר שמחיר החניה הינו 20 שקלים ליום ואילו ביציאה למחרת בבוקר ה"מכונה" חייבה אותי ב 29 שקלים....

חוות דעת של שמעון על המלון , מתאריך 19/08/12

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
שרות לאורח גרוע ארוחת ערב לא מספיק עשירה היה במיזדרון דלתות פתוחות של השרות והיה מלוכלך ומוזנך ...

חוות דעת של רון על המלון , מתאריך 18/07/12

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מיקום המלון טוב. קרוב לאטרקציות בירושלים. חדרים נוחים ונקיים. שרות מצויין, הגענו מוקדם וקיבלנו חדר מוכן למרות ששלנו לא היה מוכן עדיין. כן הסכימו לתת לנו להשאר בחדר עד שעה 15.00 למרות שהיינו אמורים לפנות בשעה 12.00 ....

חוות דעת של דוד על המלון , מתאריך 20/12/11

ציון: 100 הדירוג של דוד
  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
10 דקות הליכה מעיר העתיקה,דקה מתחנה של הרכבת הקלה, מיקום מעולה , הרכב עמד כל התקופה בחניון של המלון. המלון נקי מאד ,שקט , ומעוצב בטוב טעם . חדר אוכל : הצוות אדיב מאד כל בקשה מטופלת מידית , האוכל טעים מאד ומגוון גם בבוקר וגם בערב . פקידי קבלה אדיבים ומקצועיים,קבלנו את החדר תוך כמה דקות בלבד ממליץ...

חוות דעת של דוד על המלון , מתאריך 10/06/11

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
שהינו במלון לחופשת סוף שבוע מיום ו' ועד מוצאי שבת. השרות היה מעולה ומרגש היא שביעות רצון האורח עומדת בראש. ביקשנו להחליף חדר כדי שישתקף נוף יפה יותר ומיד נענינו....
בסוף השבוע המלון היה גדוש ורועש מדי....

חוות דעת של סמדר על המלון , מתאריך 03/06/11

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
היינו עם ילדנו הקטן ומצאנו את עצמנו רודפים אחריו כל היום , אין שם מרווח ומענה עבור ילדים קטנים ,וצפינו לקצת יותר .הוא לא מצא את עצמו ואנחנו לא את עצמנו לכותל זה היה די ארוך ללכת ,בשבת .. וחוץ מזה כשומרי שבת לא היה לנו מה לעשות , התבאסנו אבל נלמד מזה.....

חוות דעת של דבורה על המלון , מתאריך 27/10/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
היחס החם של העובדים החל מהמאבטחות המתוקות ועובדי הקבלה וחדר האוכל....
החדר שהוקצה לי הפעם היה בקומה שניה הנוף היחידי שראיתי היו פחי האשפה המלאים קצת מאכזב.היתה לי תחושה שאם באתי לחדר בודד אפשר ל"דחוף" אותי לכל חדר האמת קצת התאכזבתי.אך בגלל שהגעתי מאוחר והייתי עייפה מנסיעה ארוכה לא התלוננתי.אני מקווה שבפעם הבאה שאבקר במלון אקבל חדר משודרג יותר....

חוות דעת של נורית על המלון , מתאריך 28/09/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מיקום...
חדרים מוזנחים, קירות שחורים, עובש על וילון המקלחת, מקלחת ושרותים לא נעימים ובכל הפינות לכלוך ואבק. הייתי נותנת כוכב אחד ולא ארבעה, מסדרונות מלוכלכים וחדרי השרות מלאים זבל ולכלוך, המון פוטנציאל אך לא ממומש. שרותים בלובי והלובי-מלוכלך. ...

חוות דעת של משה על המלון , מתאריך 26/09/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מיקום קרוב לעיר העתיקה...
יחס העובדים ניראה כי הם עובדי הסתדרות כל דבר לוקח זמן ניראה כי המלון מנוהל בצורה חובבנית,לעובדים לא ממש איכפת מהאורחים למלון זה לא אגיע יותר...

חוות דעת של אלכס על המלון , מתאריך 15/09/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מתאים ללינה למי שלא מצפה לכבוד מלכים כמו בבתי המלון המפוארים והיקרים. תמורה מצוינת למחיר.נוח לאורחים עם מכונית....
שכחנו פריט לבוש בחדר. למרות אין ספור טלפונים במשך 5 ימים לא חזרו אלינו עם תשובה....

חוות דעת של גבי על המלון , מתאריך 20/08/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
האוכל היה טוב הלובי מעולה ויפה מאוד הקריבה לעיר העתיקה ...

חוות דעת של חנה על המלון , מתאריך 17/08/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
האוכל טוב....
מיד כשהגענו המעלית נתקעה כשאנחנו בתוכה בקומה -3.אמנם עזרה הגיעה מהר אך החילוץ ארך יותר מרבע שעה....

חוות דעת של בנימין על המלון , מתאריך 05/08/10

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
לא אהבתי ...
אני חושב שצוות המלון במיוחד מנהלת הלובי ומנהל מזון ומשקאות "עבד" הם דוגמא מצוינת לאיך לא מנהלים מלון , יש אנשים שפשוט אסור לתת להם סמכות ניהולית. מהרגע שהגענו למלון מנהלת הלובי -שלצערי לא לקחתי את שמה ניסתה לשכנע אותנו לעזוב בשבת בצהריים (שעה 14:00)כשהסברתי לה שאני כאדם דתי לא יכול לנסוע בשבת , הי...

חוות דעת של אהרן על המלון , מתאריך 28/10/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
ארוחת בוקר מצוינת במיוחד כוללת שירות מעולה. חדרים נעימים . עיצוב לובי חביב למדי....
שירותים נפרדים מהאמבטיה . סמיכות לכביש סואן. שטיח בחדרים כהה מידי לטעמי. ...

חוות דעת של צבי על המלון , מתאריך 05/10/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
תגובת המלון:
אורחים נכבדים, תודה על הערותיכם. ניקח אותן לתשומת ליבנו. נשמח לראותכם בין אורחינו שוב. בכבוד רב, הנהלת המלון...

חוות דעת של אתי - עופר על המלון , מתאריך 23/08/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
המיקום הפיזי שהמלון נמצא . אוכל. ...
השירות - כל קריאת שירות - לקחה המון זמן. נקיון החדר. ...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על הערותיך. כמלון המקיים הפקת לקחים, ניקח לתשומת לבנו את הערותיך ביחס לשירות החדרים. אנו נשמח לשוב ולראותכם שנית ובטוחני כי בשהייתכם הבאה תזכו לחווית אירוח מושלמת כמיטב המסורת הנהוגה במלונינו. הנהלת המלון. ..

חוות דעת של אסתי על המלון , מתאריך 09/08/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
האוכל היה ברמה טובה...
החדרים לא נקיים עם נמלים. יש עדיפות לאורחי חתונות במלון בארוחה מאשר לאורחי המלון ובנוסף אין חניה ומקבלים קנסות בכמויות...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על הערותיך. כמלון המקיים הפקת לקחים, ניקח לתשומת לבנו את הערותיך ביחס לנקיון החדרים. רצינו להסב את תשומת לבך לכך שלמלון יש חניון המאכלס מספר מסוים של רכבים,אך במידה ובחודשים עמוסים כחודש אוגוסט תפוסות המלון גבוהות מאוד,ויש אורחים המגיעים עם למעלה מרכב אחד, נוצר מחסור במקומות החניה..

חוות דעת של rivka על המלון , מתאריך 30/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
אני נופשת הרבה ביחד עם משפחתי ברשת מלונות מוריה שרתון. היו לי צפיות תואמות לרשת במלון של 5 כוכבים לצערי הרב האכזבה מהמלון היתה רבה מאוד ופגעה מאוד בחפשתנו. איכות האוכל הייתה גרועה במיוחד. ביום חמישי ערב האוכל היה קר ולא מבושל, ארוחות הבוקר היו דלות מאוד. וארוחת יום שישי ערב הייתה אכזבה גדולה מאוד ע...
תגובת המלון:
אורחת נכבדה, ראשית, נבקש להודות לכם על שבחרתם לשהות במלון מוריה קלאסיק בירושלים. ברצוני להדגיש ששביעות רצונם של אורחינו הנה בראש סדר העדיפויות שלנו ואנו עושים כמיטב יכולתנו להנעים את זמנכם ולענות על ציפיותיכם. מלונינו מקיים תהליך מתמיד של הפקת לקחים לשיפור השירות, ובהתאם לכך ניקח לתשומת לבנ..

חוות דעת של guille על המלון , מתאריך 27/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
שרות בעיקר מהקבלה בחורה בשם שלי קאופמן היתה מצויינת בכל פירוש של המילה...
תגובת המלון:
אורח יקר תודה רבה על הערותיך. נשמח לראותך שוב, הנהלת המלון...

חוות דעת של קרן על המלון , מתאריך 26/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
המלון שקט ונעים, אין בו הרבה משפחות עם ילדים,לכן זה יתרון למי שרוצה שקט. אוטובוס התיירים עובר לידו והוא נמצא קרוב לעיר העתיקה. ...
ארוחת הבוקר הייתה מאכזבת. העגבניות היו רכות ועם נקודות חומות עליהן. בדרך כלל ירדנו לאכול בתשע וחצי ולא היה מי שיכין לנו חביתות טריות ולכן נאלצנו לאכול חביתות שהוכנו מבעוד מועד והם לא היו טעימות. אני לא שותה קפה ומאוד התאכזבתי שהיה רק סוג אחד של תה. ...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה רבה על הערותיך. כמלון המקיים הפקת לקחים בהתאם להערותיו אורחיו, ניקח לתשומת לבנו את שכתבת על ארוחת הבוקר. נשמח לראותך שוב, הנהלת המלון..

חוות דעת של אליס על המלון , מתאריך 23/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מלון נקי,צוות אדיב ארוחת בוקר נחמדה,אוכל טרי ושרות טוב בחדר אוכל....
לא נראה כמלון של 5 כוכבים. לובי סתמי, פשוט,ללא יופי והדר כראוי למלון 5 כוכבים. החדר סטנדרטי ופשוט. נקי, אבל מאוד בינוני בעיצוב. ...
תגובת המלון:
אליס היקרה, ראשית, תודה רבה על הערותייך. רצינו להסב את תשומת לבך לכך שגם בקטלוג מלונות כ5 כוכבים ישנן דרגות שונות. נשמח לראותך שוב הנהלת המלון ..

חוות דעת של אבי על המלון , מתאריך 05/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
את הערותי השארתי במשוב כתוב בקבלה במלון ביום העזיבה.לדעתי המלון לא היה מתאים ל-5 כוכבים בקיצור יצאתי מאוכזב מאוד מהשהיה במלון .תודה...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על הערותיך. ברצוננו להסב את תשומת לבך לעובדה שגם בקטלוג מלונות כ-5 כוכבים ישנן דרגות שונות. אנו נשמח לשוב ולראותכם שנית ובטוחני כי בשהייתכם הבאה תזכו לחווית אירוח מושלמת כמיטב המסורת הנהוגה במלונינו. הנהלת המלון. ..

חוות דעת של חדוה על המלון , מתאריך 02/07/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
אוכל טעים...
אם אתם דתיים, שומרי שבת, אין לכם מה לחפש שם! המלון לא מקפיד על שמירת שבת וצניעות, הבריכה פתוחה בשבת והתרחצים מתהלכים בלובי חופשי... שתיה חמה וקרה(אפילו מים)- רק בתשלום. החדרים לא מטופחים - בחדר שלנו לא היה כיסוי למיטות. המיטה היתה עם סדינים לבנים - מכוערת מאד, זה נתן הרגשה של זילזול מצד המלון. ...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על הערותיך. כמלון המקיים הפקת לקחים, ניקח לתשומת לבנו את הערותיך ביחס לטיפוח החדרים. רצינו להסב את תשומת לבך לכך שבהיותנו מלון המארח הן אורחים דתיים והן אורחים חילוניים- אנו חייבים לנסות להיענות במסגרת המגבלות בשני הצדדים. אנו נשמח לשוב ולראותכם שנית ובטוחני כי בשהייתכם הבאה תזכו ל..

חוות דעת של שירי על המלון , מתאריך 22/06/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
המלון הוזמן עבור זוג אורחים מחו"ל שבאו להתארח בארץ. ההזמנה דרך האתר הייתה קלה ויעילה, וזולה יותר מן ההצעה של המלון. ארוחות הבוקר במלון היו נפלאות והאורחים נהנו מאוד מהבריכה במלון. ביקשתי מהמלון לפנק את הזוג, מאחר והיה זה ירח דבש, ושמחתי לשמוע כי לחדרם נשלחו שוקולדים, יין ופירות טריים, ע"ח המלון....
תגובת המלון:
אורח יקר תודה רבה על הערותיך. נשמח לשרתכם שוב במלוננו, הנהלת המלון. ..

חוות דעת של נעמי על המלון , מתאריך 11/06/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
השתדלות צוות קבלה בכניסה,המבנה. ...
יחס קטנוני וטפשי של מנהלת השרות וצוות לאחר תקלה שניתנה לתיקון ב- 12 ש"ח אבל הצוות בחר להתעמת ולהתווכח וקלקל את הרושם של כל השהייה. גישה לא נוחה למלון בערב,לובי אפלולי ושירות בבר בינוני מינוס. באופן כללי היחס קורקטי אבל לא חם למעט פקידת הקבלה בכניסה יותר רושם של איך נוכל לתת לך מינימום שרות וחבל....
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על הערותיך. כמלון המקיים הפקת לקחים, ניקח לתשומת לבנו את הערותיך ביחס לגישה למלון ולאיכות השירות. אנו נשמח לשוב ולראותכם שנית ובטוחני כי בשהייתכם הבאה תזכו לחווית אירוח מושלמת כמיטב המסורת הנהוגה במלונינו. ..

חוות דעת של amir על המלון , מתאריך 04/06/09

ציון: 50 הדירוג של amir
  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מלון בינוני ומטה. לא ברור איך המלון מוגדר 5 כוכבים ???...
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה רבה על דעתך. הייתי רוצה להסב לתשומת לבך כי גם בתוך דירוג 5 כוכבים של המלונות ישנן דרגות שונות, והמחיר לכך בהתאם. תודה, הנהלת המלון..

חוות דעת של אריק על המלון , מתאריך 14/05/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
מחיר ומיקום...
תגובת המלון:
אורח יקר תודה על הערותיך הנהלת המלון..

חוות דעת של מיקי על המלון , מתאריך 03/05/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
היחס בקבלה היה מעולה פלוס. השירות היה אדיב מאד....
החדר "פשוט" יחסית (ביחס לבתי מלון אחרים בהם התארחתי) ארוחת הבוקר לא היתה מגוונת מספיק....
תגובת המלון:
אורח יקר, תודה על כתיבת הערותיך על שהותך. כמלון המקיים הפקת לקחים בהתאם להערות אורחיו, ניקח לתשומת לבנו את הערותיך ביחס לגיוון ארוחת הבוקר. נשמח לראותך שוב, הנהלת המלון...

חוות דעת של אהרון על המלון , מתאריך 20/03/09

  • אוכל ומשקאות אוכל ומשקאות
  • איכות החדר איכות החדר
  • נקיון נקיון
  • מיקום המלון מיקום המלון
  • תמורה למחיר תמורה למחיר
בס"ד המלון מצויין אוירה טובה צוות אדיב פשוט טוב מאד...
המתנה קצת ארוכה לשירות חדרים...
תגובת המלון:
אורח יקר, אבקש להודות לך על הערותיך על שהותך במלוננו. צר לי כי ההמתנה לשירות החדרים הייתה ארוכה. הדבר נבע כנראה מהעומס המאפיין את תקופה זו. נשתדל בשנה הבאה להתארגן בצורה יעילה יותר. נשמח לראותך שוב. הנהלת המלון...