English
hotels.co.il כל המלונות בישראל *8922 מוקד הזמנות

חוות דעת מההזמנה של אלכסנדר (תאריך 22/08/16)

3.6

הבריכה נקייה ומסודרת. מיקום המלון. ארוחת בוקר איכותית.

החדרים לא עברו שיפוץ כבר המון זמן. לא היה פריט אחד בחדר שלא דרש שיפוץ,חידוש או תיקון. כל הרהיטים היו במצב מחריד. כלים סניטריים, כלי רחצה, וילונות..הכל היה מלא באבק ולכלוך. רצפה מלוכלכת. מקלחת דולפת ( למרות תיקונים לאחר התלונה). הטלוויזיה בחדר השינה לא עבדה ולא נעשה דבר בקשר לזה למרות הפניות . בחלק מהימים לא ניקו את החדר בכלל , לא החליפו מגבות למרות שהיו מלוכלכות ולא פינו את הזבל. מזגן שעבד אבל חלקים ניכרים ממנו היו חסרים, שלא נדבר על האבק ולכלוך בו. תאורה גרועה, לא ניתן לראות דבר. שקעים מתפרקים או לא עובדים. כתמי צבע על הקירות ועל הרצפה, חלונות שלא נסגרים, תריסים שבורים ועוד ועוד ועוד. חוויה רעה מבחינת שירותי המלונאות.

תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס

אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
1
עיצוב ואוירה
1
שירותים ומקלחת
1
שירות
3
אזורים ציבוריים
7
נקיון
1
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
3

המלצות: האם המלון מתאים ל....


נסיעה לבד
1
משפחות עם ילדים צעירים
5
משפחות עם ילדים בוגרים
5
חופשה רומנטית
1
פנסיונרים
5
נסיעה עסקית
4
עם חברים
8