חוות דעת מההזמנה של מלכה (תאריך 05/10/16)
הגענו 3 משפחות לראש השנה שהינו במבנה אחד בו 4 סוויטות. מעולה למשפחות עם ילדים קטנים נהנו בקיפצובה ומסדנת השוקולד. אווירה טובה רוגע ושלווה. תודה מיוחדת למאיר ולכבוד הרב שניהלו למופת את התפילות בבי"כ. תודה לקובי המנהל.
בחגים מגיעות משפחות גדולות רצוי לשמור מקומות למשך כל השהות!! בקשתי ממוטי מנהל חדר האוכל אך לא יושם. אנו משפחה דתית כשהגענו אחר התפילות היה בלגן. נא להאריך את שעת סיום ארוחת הבוקר, לדתיים לא מתאים עד שעה 10! הבשרים והמרק בארוחת החג לא היו איכותיים.
תגובת המלון:
מלכה שלום רב,
תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לחוות דעתכם ולכתוב משוב זה.
משמח לקרוא שביליתם אצלנו בנעימים ושמצאתם שהמקום מתאים למשפחות עם ילדים קטנים מבחינת היצע האטרקציות והחדרים. אמסור את שביעות רצונכם לגורמים הרלבנטיים.
אנו משקיעים מאמצים רבים בהכנת אולם ההסעדה בהתאם להרכבי המשפחה ולכן מצער אותי שמצאתם פגם בהערכותינו. הערותיכם יועברו לבדיקה.
נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד
בברכה,
אלון שניר
מנהל קבלה
תגובה זו היא דעתו של אורח המלון ולא של הוטלס