צור קשר
נשמח לעמוד לשירותכם
שימו לב, נציגי הוטלס לעולם לא יבקשו ממכם את הסיסמה שלכם, אין למסור אותה לאף גורם אחר.
לטיפול / שינוי / ביטול הזמנה קיימת - יש לבצע מתוך מייל אישור ההזמנה - הלינק נמצא ליד כל חדר באישור ההזמנה.
אין צורך לפנות בנושאים האלה לטופס זה. לכל נושא אחר ניתן לפנות בטופס זה.
אין צורך לפנות בנושאים האלה לטופס זה. לכל נושא אחר ניתן לפנות בטופס זה.
שאלות נפוצות
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר
האם משלמים באתר?
ברוב ההזמנות בהוטלס אין תשלום מראש באתר.
התשלום מתבצע ישירות מול המלון, בהתאם לתנאי ההזמנה. כרטיס האשראי נדרש לביטחון בלבד ולא מחוייב בפועל בזמן ביצוע ההזמנה.
התשלום מתבצע ישירות מול המלון, בהתאם לתנאי ההזמנה. כרטיס האשראי נדרש לביטחון בלבד ולא מחוייב בפועל בזמן ביצוע ההזמנה.
עסקה של ₪100 כרטיס האשראי?
בעת ההזמנה יש להזין אשראי לצורך אישור ההזמנה ממנו נלקחת מסגרת זמנית של ₪100.
לא מדובר בחיוב בפועל, הכסף לא יורד מהכרטיס. המסגרת משתחררת אוטומטית תוך מספר ימים.
לא מדובר בחיוב בפועל, הכסף לא יורד מהכרטיס. המסגרת משתחררת אוטומטית תוך מספר ימים.