המשרד פתוח כל יום מהשעה 08:00 ועד השעה 19:00. תשלום: חיוב באשראי מתבצע יום לפני ההגעה, או במזומן בהגעה (סכום מדוייק ללא עודף) שימו לב - ארוחת הבוקר מוגשת בין 08:00-10:00 בחדר האוכל או בסלסלה אל החדר (בתיאום מראש,במקרים מיוחדים) הכניסה לחדרים מהשעה 15:00, והפינוי עד 10:30 ניתן להשאר בבריכה לאחר פינוי החדרים. מדיניות הביטולים :. בתקופות של "עונה" וחגים - הודעה על ביטול כחודש מראש ללא חיוב ולאחר מכן, בחיוב של 25% מגובה העסקה, על כל שבוע המתקרב למועד מימושה. בתקופות שאינן עונה וחגים - הזמנת בודדים עד כשבועיים מראש ללא חיוב, או בתיאום עם המשרד. בעלי חיים : הבאת כלבים מותרת בתיאום מראש מול המשרד, ובאחריות בעל הכלב בלבד. תשלום בגין כלב 150 ש"ח.