נוהל ביטול בעונה רגילה: אורח שיבטל את הזמנתו עד 7 ימי עבודה לפני מועד האירוח יחויב ב 100 ש"ח דמי טיפול /ביטול או 5% מערך ההזמנה הכולל (הנמוך מבניהם).
ביטול או ביצוע הזמנה של פחות מ-7 ימי עבודה לפני מועד האירוח יחויב האורח ב-25% דמי ביטול מערך ההזמנה הכולל.
למזמינים תינתן אפשרות אחרת לביצוע שינוי בפרק זמן של שלושה חודשים ובתנאי שהשינוי לא יעשה בפרק זמן של 3 ימי עבודה לפני מועד האירוח. במקרה זה יש לשלוח פקס שינוי ולא פקס ביטול.
נוהל ביטול ביולי,אוגוסט,חגים ואירועים מיוחדים ברשת: אורח שיבטל הזמנתו עד 21 ימי עבודה לפני מועד האירוח יחויב ב-100 ₪ דמי טיפול / ביטול
או 5% מערך ההזמנה הכולל (הנמוך מבניהם).
במידה וביטול ההזמנה יעשה בין 21 ימי עבודה ועד ל-7 ימים מיום ההגעה, ולאחר 14 ימי עבודה מיום ביצוע ההזמנה - יחויב האורח בסך של 25% דמי ביטול מערך ההזמנה הכולל.
במידה וביטול ההזמנה יעשה בין 21 ימי עבודה ועד ל-7 ימים מיום ההגעה, ועד 14 ימי עבודה מיום ביצוע ההזמנה - יחויב האורח ב – 100 ₪ דמי טיפול/ביטול או 5% מערך ההזמנה הכולל (הנמוך מבניהם) .
במידה וביטול ההזמנה יעשה פחות מ-7 ימי עבודה לפני מועד האירוח יחויב האורח ב-50% דמי ביטול מערך ההזמנה הכולל.
למזמינים תינתן אפשרות אחרת לביצוע שינוי בפרק זמן של שלושה חודשים ובתנאי שהשינוי לא יעשה בפרק זמן של 3 ימי עבודה לפני מועד האירוח. במקרה זה יש לשלוח פקס שינוי ולא פקס ביטול.
נוהל זה תקף בחגים: עצמאות,שבועות,ראש השנה,סוכות,חנוכה ,כריסמס ,פורים ופסח.
בארועים ופרויקטים מיוחדים של הרשת, כדוגמת אירועי הקאמרי, פאזה מורגנה וכד'.
ישרוטל שומרת לעצמה את הזכות להחיל נוהל זה גם בחגים נוצריים ומוסלמים.
נוהל ביטול חבילות (טיסה ומלון): לפי נוהל ביטול מלון (הכתוב מעלה) בתוספת נוהל ביטול טיסות בהתאם לתקנון חברת התעופה