חוות דעת על מלון רמת רחל ירושלים
איילת
היינו זוג + 2 ילדים. מלון מאוד ידידותי עם פעילויות לילדים. קרוב להכל ארוחת בוקר מאוד עשירה וטעימה. נהננו מאוד בטוח שנחזור
תדהר
מלון נפלא ומתוחזק היטב באיזור יפהפה!! שירות נפלא, חדרים מהממים באגף המערבי, מחודשים לחלוטין עם מרפסת לנוף מהמם של הבריכה והרי ירושלים. ארוחת בוקר שהיא מזנון עשיר עם היצע נרחב מכל טוב. שאפו! נשמח לשוב בשנית.
המעבר לקאנטרי נסגר בשעה: 18:00 וכאשר חזרנו בערב למלון - נאלצנו לצעוד אל המלון מסביב אך היה כבר קר. נכון שאתם מספקים לאורחים מגבות לקאנטרי וזה יפה מאד אך מתבקש לספק גם חלוקים במיוחד בעונות הסתיו/חורף. תודה רבה.
הילה
מלון מצויין בריכות מעולות.. מאוד מתאים למשפחות
ישראל
שרות מושלם, חדרים גדולים, אוכל מעולה, תכנים מעניינים
יעקבי
קיבלנו שרות טוב מאוד וחוויה מהנה
מרים
טל
את הקאנטרי של המלון - מאוד אהבנו שירוצים ומקלחת נקיים יש זרם חזק החדר מרווח יש נוף יפה היינו זוג 2 ילדים קטנים, סה"כ היה נחמד.
יש ריח לא טוב של "חוסר תחזוקה", לפעמים גרם בחלק מהמקומות של המלון לבחילה קלה לא ממש נקי בחלק מהאיזורים הציבוריים - שוב ניראה לי שחסר תחזוקה הדוקה יותר חדר אוכל לא מזמין. היינו זוג 2 ילדים קטנים, סה"כ היה נחמד - אם לא היה את הריח ועניין התחזוקה היה מוקפד יותר בהחלט שהיינו ממליצים לאחרים
yaron
חדרים מרווחים ומקום יפה
אופיר
מיקום, תמורה למחיר
לעלות את רמת הניקיון , לתקן את מה שישן ושבור בחדר, להעסיק חדרנים שינקו את החדר במהלך השהות
מירי
שהמבנה לרוחב ולא לגובה, שיש מרחבים בבריכה ומסביב למלון
נעמי
מלון נחמד ולא פלצני. חדרים נעימים. ארוחת בוקר מגוונת ועשירה. אנשי הקבלה אדיבים. קו אוטובוס סדיר לכל קצווי ירושלים כל 15-20 דקות.
החלפת שטיחים מיושנים ועם כתמים בחדרים. עדיף ריצוף דמוי פרקט. גם בלובי השטיחים נראים מרופטים - עדיף ללא שטיחים כלל.
יצחק
הכל
מעולה
ליאור
מלון מכוון למשפחות. מיקום נוח לביקור בירושלים במחיר סביר.
השירות שהתקבל במלון היה מאוד לא לשביעות רצוננו. במספר מקרים נתקלנו בשירות חצוף ובהעדר רצון לעזור. ה-WIFI המובטח אינו נקלט במרבית חלקי המלון. השירות בחדר האוכל מתחמק מלעזור.
אמנון
אוכל החדר סביר.מיטה לא נוחה.
יותר פעילות במלון
ליאורה
החדרים גדולים, בריכות שחיה גדולות
Hagit
Pool and its facilities
Morning food choices are pretty low The bath water stick is not soft and can't be adjusted
רוית
הצוות נפלא. נדיב, מקצועי, מחייך. הנוף נהדר. מיקום מוח.
יצחק
שירות מצויין , אנשים נפלאים
יצחק
היחס חיובי ביותר. האוכל טעים. החדר נוח
מתקן הסבון במקלחת גבוה ולא נוח בכלל.
אנה
החדר היה גדול ומרווח ובקלות הכיל זוג עם שני ילדים (3 5.5). הבריכות נעימות . חדר האוכל נוח והאוכל טעים. המיקום מצויין וקרוב לירושלים.
בריכת הפעוטות דורשת יותר ניקיון חדר האוכל בקושי הספיק לכמות האנשים הרבה.
רננה
השירות אדיב מאוד. המלון נעים ונוח
יש מה לשפר במבחר של ארוחת הבוקר
איטח
נהננו מכל רגע...קבלנו חדר עם יציאה לגינה זה היה מושלם..השירות היה מצוין לכל דבר שבקשנו היתה התייחסות של המלון...ארוחת הבוקר היתה מגוונת וטעימה מאד...הבריכה היתה מזמינה ומרעננת וכמובן גם המגלשה שהבת שלנו נהנתה מאד.
היינו שמחים אם היו שעות נפרדות לדתיים על מנת שכולם יוכלו להנות
בן
חדר מרווח, יחס טוב מהצוות.
רויטל
מלון טוב, שירות אדיב ואוכל טוב. המגלשה היא שוס!
איזור הבריכה לא נקי. יש בעיית דבורים
מיטל
צוות המלון מאוד אדיב ושירותי. לכל פניה נענינו בחיוך באדיבות ובמהירות. מיקום המלון מאוד נוח ליציאה לטיולים, כעשר דקות ממרכז העיר. ארוחת הבוקר היתה עשירה ומגוונת.
אסרף
הבריכה, האוכל
קריספין
שירות מצויין מעל למצופה! בריכות גדולות ומרווחות ומגלשת מים מהנה ביותר...
חבל שאין מרפסות לקהל המעשנים.
משה
מיקום, חדר נוח וגדול, נוף, גישה נוחה למרכז העיר באוטובוס, שרות מהיר ויעיל, נקיון. ברכת שחיה מקורה מעולה.
ירידה באיכות הכנת המזון המוגש בארוחת הערב לעומת שנים קודמות. אולי החליפו את השף?. הרעש בחדר האוכל - מפריע. לא ברור מדוע גובים 50 ש''ח עבור גלישה באינטרנט בחדר. מאלץ לרדת ללובי ששם השרות גלישה ניתן ללא תשלום. ישנה טלויזיה - אך אין לה ערוצי חדשות באנגלית או צרפתית. אין ערוץ 10 בעברית. סידורי חניה טעונים שיפור. קב''ט המלון אינו מסוגל (לדבריו) להשתלט על מה שקורה במגרשי החניה השייכים למלון.. אין שלטי תמרור והכוונה לנהגים . הצוות והספקים שאינם מתגוררים בקיבוץ תופסים את מקומות החנייה הקרובים למלון והאורח נאלץ להסתפק במה שנשאר. היה כדאי שהלובי יוכל לתת דפי מידע על קווי תחבורה ומפה קטנה של העיר.
מלול
המקום נחמד ונקי , מעבר לבריכה אין מה לעשות שם עם ילדים קטנים.
הייתי ממליץ לבדוק היטב לפני שאורח מקבל את החדר שלא חסר כלום, כמו סבון ושמפו במתקנים המיועדים, אין סיבה שאורח יצא מהמקלחת באמצע ויצטרך להרים טלפון לקבלה לטיפול בבעיה. בחודשים כמו יולי-אוגוסט הייתי ממליץ לדאוג להפעלות לילדים כמו שנהוג בבתי מלון אחרים .
ויקי
המלון משרה אוירה של רוגע, היחס אדיב והחדרים מרווחים ונעימים
לבדוק תקינות המקררים - במיוחד בקיץ- מאד חשוב לשתות מים ומאד לא נעים כשאין איך לקרר אותם. להוסיף באמבטיה וילון או להאריך את הזכוכית. הזכוכית קצרה מדי ולא חוסמת את יציאת המים לרצפה.
מזל
החדר שקיבלנו היה נעים ועמד בציפיות שלנו. תודה על העוגיות והמים.
היינו שמחים לקבל צלחת פירות במקום עוגיות, ארוחת הבוקר הגיעה באיחור, במקום בעשר וחצי קרוב לשתיים עשרה. שכחנו לקחת קבלה האם תוכלו לשלוח לנו במייל ?