חוות דעת על מלון קיסר פרימייר ירושלים

היה סבבה

לא , היה בסדר גמור

מלון נחמד ללינה בלבד. ארוחת בוקר נחמדה אך בסיסית ביותר. מיקום טוב, יש חניה. הרבה רעש.

רמת אוכל ותחזוקה ירודה, מאכזב

צוות קבלה מדהים ואדוב

קרוב יחסית לשוק מחנה יהודה

חדר לא מתאים לשלושה אנשים.

את המיקום והאוכל

פעילויות לילדים שירות חדרים יותר מהירת

המחיר

זה אוגוסט וחבל שאין פעילויות לילדים

המלון שקט מאוד ושירות מעולה!

ארוחת בוקר יותר עשירה ומגוונות ולשיפור המיטות בחדרים

נקי, מרווח, מיקום מעולה, ארוחת בוקר טובה, הצוות אדיב וחייכן ויש חניה חינם בשפע

קרוב לכל מקום

יש תמורה למחיר...חמוד וקומפקטי ונקי

נקי ושירות אדיב

לא להביא אוטובוסים של ילדים שממלאים את המלון ברעש האוכל מצב ירוד

המלון ממוקם במרחק הליכה לשוק ונמצא על ציר הרכבת

מבחר יותר גדול בחדר אוכל בוקר בכל המנות

אהבנו את המיקום הנהדר במקום מרכזי ברחוב יפו. וכמו כן אהבנו את האווירה הנינוחה ואת השרות האדיב בדלפק

יש לשפר את מגוון המאכלים בבוקר ובערב כיוון שמגוון האוכל היה נמוך ולא תאם לזה שקיבלנו במלונות אחרים בארץ, והיינו כבר במספר רב של מלונות אחרים.

תגובת המלון: מודה לכם על ההערות הבונות.. בימי שהייתכם במלוננו סעדו כמאתיים איש ולא קבלנו הערות דומות. בכל מקרה , אנחנו בעיצומו של תהליך של שינוי ארוחת הבוקר, ותקוותנו שבפעם הבא שתתארחו במלוננו, ארוחת הבוקר תהיה לשביעות רצונכם.

האוכל והשירות

נוף נוראי..

היחס הנחמד

מחיר אטרקטיבי . מקום מעולה סמוך לתחנת רכבת על רחוב יפו.

כדאי לשפר את הסלטים והחיים טריותם ואסתטית.

תגובת המלון: מודים לאורח, ושמחים שנהנה. מקבלים את ההערה הבונה

שעות רחצה נפרדות בבריכה

תגובת המלון: מודה לכם על ההערות הבונות. לא רואה את הטענות שכביכול ציינו בכותרת

השירות מצויין. המיטה נעימה . מזגן עובד טוב מאוד. ארוחת בוקר טובה. יש חניה בחינם.

לחדר ריח רע של עובש ולחות מהשטיחים כנראה .

תגובת המלון: שמחים לראות שהאורחים נהנו מהמלון. שהחלון סגור כל היום, ושהמזגן עובד כל היום, יכול להיות ריח של לחות בחדר.

את המחיר את התמורה המלאה למחיר. את המיקום במרכז העיר, הקרבה לנתיב התחבורה המרכזי ולרכבת הקלה ובעיקר - את החנייה המסודרת. את ההיענות לבקשות המיוחדות של הלקוח ואדיבות העובדים.

אל תורידו את הרמה!!

תגובת המלון: שמחים לראות שהאורחים נהנו מהמלון ומהשירות

הקבלה היתה טובה והשרות טוב. החדר טוב ומספק מרווח ומאובזר

אין מענה לצימחוניים , הסדור הגשה בחדר האוכל לחוץ מדיי צפוף ובכניסה לחדר האוכל . האוכל מאוד סביר מעדנים יכול לתרום לארוחה

תגובת המלון: בכל ארוחות הבוקר יש 3 סוגי יוגורט.(רגיל/תות ואפרסק. בנוסף למבחר פירות יבשים וגרונולה. בערב שישי האחרון היה מספר גדול יחסי של ישראלים שנכנסו לחדר האוכל בסיום התפילה, דבר שגרם לדוחק ריגעי למזנון, ועל כך אנו מתנצלים.

שירות

ארוחות, חדרים , פעילויות במלון

מלון נקי והארוחות טובות במיקום טוב

היו מספר ליקויים קטנים בחדר נמסרו לפקיד הקבלה.

תגובת המלון: מודה לכם על מילוי השאלון. הנושאים טופלו. רק מתגובותיהם של אורחינו , יכולים אנו ללמד את הטעון שיפור ולכן , מאד חשוב לנו לקבל את חוות הדעת

המיקום מעולה

מיקום המלון קרוב לשוק מחנה יהודה ולרכבת

המזגן לא עבד טוב

תגובת המלון: המלון עובד על מערכת מיזוג אויר מרכזי. במערכת , נקבעה טמפרטורה, המתאימה לאורחים, ולפי יצרן המערכת. אנחנו מתנצלים, אם הטמפרטורה שנקבעה לא התאימה לכם.

צוות העובדים במלון נותן שרות אדיב מכל הלב.

שירות מצויין, חדר גדול ומרווח, אוכל טעים

מגוון לא גדול בחדר האוכל, חדר קצת מיושן

קודם כל אהבנו שאת המיקום של המלון , הוא מרכזי ונוח לצאת ממנו ברגל וגם רכבת קלה ממש בסמוך. בנוסף, השירות היה אדיב מאוד , תמיד כשפנינו לאחד מאנשי הצוות תמיד קיבלנו תשובה בנימוס ובנועם. החדר היה נקי ומאובזר כמו שצריך. למרות שהינו רק בארוחת בוקר , האוכל היה טרי טעים בחדר האוכל. ללא ספק אשוב לבקר במלון זה בעתיד, ואף אמליץ עליו לאחרים.

אינטימי מיקום טוב שקט וחם

הגענו באמצע אוגוסט לשתי לילות ושילמנו 466 ש"ח ללילה כולל ארוחת בוקר. המלון אומנם לא מפואר והחדרים סטנדרטים של שנות התשעים אבל בהחלט שווה את המחיר. במיוחד המיקום המטורף מול תחנת הרכבת ועשר דק הליכה לשוק ולעיר. ארוחת בוקר נחמדה . אפילו שהמלון שוכן במרכז-לא סבלנו מרעש בכלל. היה מקסים ובהחלט עם מחיר שכזה נחזור שוב!

חדר יפה, מעוצב ונעים בחדר האוכל יש קבלת פנים יפה ונעימה כאשר האורח נכנס בסך הכל מאוד נהיננו מהחופשה בירושלים ונשמח לחזור למלון קיסר פרמייר שוב. גם נמליץ עליו לחברים ולבני משפחה

1. הפריע לנו שבאו לסדר את החדר כאשר נחנו אחר הצהריים. לא לעניין. גם לא שאלו אותנו כעבור כמה זמן אפשר לחזור ולסדר את החדר 2. מבחינה תיירותית, רושם לתייר - מחדר 604 רואים בתי דירות ושם בחצר צר וגם בשטח בין שני בניינים יש המון אשפה. ברור לי שזה לא שטח המלון, אבל הייתי שולחת עובד לאיסוף האשפה. המלון גם מייצג את ירושלים, עיר הקודש. הייתי מצפה שתקחו יוזמה לשיפור מראה העיר (רק מה שנראה מחלון המלון). 3. קיימת בעיית חניה. מזל שאורחים רבים הגיעו באוטובוסים ("תגלית") ולא ברכבים פרטיים. מה קורה כשאין אורחים כאלו? ראינו שיש חניון תת-קרקעי. האם אורח יכול לחנות שם בתעריף מוזל?

השרות של הצוות מהמאבטח ועד המציל בברכה , האוכל מתאים בעבורנו .

מה לשפר: בברכה אין מקלחת ראויה וסגורה כדי להתקלח ואין סבון , ו החזרנו את המפתחות ונשארנו לברכה והמקלחת לא היתה נעימה.רצוי שתהייה פעילות במהלך היום והערב.לילדים ולמבוגרים . חשוב לפרסם את הספא בכניסה רק בעקבות המשוב שבחדר ידעתי ע"כ . תודה

צוות נחמד ואדיב

הסיור בשכונת נחלאות. המדריך היה אדיב , מקצועי ונעים הליכות. הניקיון בחדר כולל החלפת מגבות היה סביר. חלק נכבד מאנשי צוות המלון היה אדיב.

המיזוג היה לקוי והיה חם בחדר. לטענת איש האחזקה "אין מה לעשות". ביקשנו מזרון זוגי שלם וקיבלנו שני מזרונים. טלוויזיה 4 ערוצים בלבד. חדר האוכל היה חסר ירקות חתוכים, לחם מקמח מלא, מחסור בפירות טריים. אין פעילות במלון .

מיקום מעולה ! ממש לידו תחנה של הרכבת הקלה, וקווי אוטובוסים רבים. מרכזי אך שקט. יש חנייה של המלון שבה ניתן להשאיר את הרכב בכל תקופת השהייה במלון. מתאים מאד גם למי שמעוניין לטייל רגלית בירושלים. חדר בגודל סביר בהחלט. מאובזר במקרר, טלוויזיה ופינת קפה.

במרכז העיר

המלון יפה ונקי. צוות המלון נאות לעזור ולרצות השרות טוב האוכל טוב.

יותר לדאוג לצרכים של הציבור הדתי. להתאים את שעות הארוחות בשבת לתפילות. ברוב השבת כשהגברים יוצאים מבית הכנסת הארוחה כבר מסתימת. לא הצלחנו להיכנס לבריכה בשבת המקום לא גדול וכשהמלון בתפוסה זה כל הקודם זוכה. לחשוב על פינה לשתייה חמה במהלך השבת מקום עם מיחם. השבת ארוכה ואין לדתייםאפשרות לשתות קפה או תה כל השבת כמו כן מעלית השבת לא הופעלה והיינו בקומה 6 וזה היה קשה.

יחס טוב. מיקום. חדר נעים ונקי. ארוחת בוקר מפנקת. חניון.

לסיים את ניקוי החדרים עד השעה 1300.

סהכ אשתי ו אני נהננו מאד מהשהות במלון ו המיקום אין לנו שום טענות תמורה הולמת למחיר

במעלית קצת קשה לזהות את האותיות ו המספרים ליד הלחצנים ממליץ לצבוע בשחורם תל תך

מיקום נהדר שקט יחסי אך מרכזי מגוון באוכל השרות טוב פקידת קבלת הלילה אדיבה חיכנית ונעימה

הקפה על הפנים איש הקבלה בצהריים מאד חמוץ בהתיחסותו וזה חבל

קירבה למקומות תיירותיים נקיון החדר

מיקום טוב,מלון נקי ומסודר

ניקיון, צוות אדיב.

לנקות חדרים רק לאחר ביצוע צ'ק אאוט. במקרה שלנו, הלכנו לחדר אוכל וכשחזרנו גילינו כבר שהחדר פונה.

כשנצטרכנו שירות הקבלה סיפקה דיי מהר

האוכל בארוחות הבוקר היה לא מספק בכלל

מיקום

חדר אוכל וחניות

הכל בסדר.

חוסר קפה בחדר