English
hotels.co.il כל המלונות בישראל *8922 מוקד הזמנות

חוות דעת על מלון צובה ירושלים

8.3 מ- 240 חוות דעת
אוכל ומשקאות
7.7
איכות החדר
8.3
נקיון
8.4
מיקום
9.1
תמורה למחיר
8.3

קרן

25/06/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

נהנו מאוד! מומלץ למשפחות עם ילדים. קיפצובה ובריכה ממש טובים למשפחות

היה חסר נופים יפים בזמן ארוחת בוקר בתוך בית הכנסת(

רעות

11/06/21
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

מלון מעולה

שירלי

04/06/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

הגענו ל2 לילות, רביעי חמישי. עם עוד זוג חברים (2 חדרים צמודים) קבלת הפנים הייתה לבבית ונעימה מאוד ע"י הצוות. אבי הסביר לנו על כל האטרקציות באיזור ונתן לנו הרגשה מדהימה . כשהגענו לחדרים הופתענו לטובה מאוד!! במהלך הקורונה המלון עבר שיפוץ והכל חדש, נקי ונעים. הנוף מהחדר מרהיב.. הנוף סביב הבריכה מרהיב. אוויר , שקט ורוגע. בעלי צליאקי והיחס בחדר האוכל היה מעל ומעבר. הטבח בכבודו ובעצמו יצא לתאם ציפיות עם בעלי ודאג לכל מבוקשו. אין ספק שנחזור. רצינו בספונטניות להוסיף עוד לילה, אבל המלון בתפוסה מלאה. בצדק. תודה רבה על הכל.

יונתן

28/05/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

רפאל

17/05/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

ליאור

17/05/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

חדר נעים ונוח, המלון במיקום מעולה. אנחנו עם 3 ילדים קטנים וזה החדר הכי טוב שהיה לנו עד היום

היה באמת מדהים. תודה!

עופרה

08/05/21
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

הכל היה מושלם! החדרים, האוכל, השירות האדיב! נהנינו מאוד ובטוח שנחזור.

שיר

07/05/21
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

נטלי

12/09/20
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

החדרים לא היו כל כך נקיים

לשים דגש על ניקיון החדרים

ויקטוריה

30/08/20
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

המלון ממש נעים, שקט, הבריכה נעימה וכיפית, ארוחת בוקר מעולה.

רוית

30/08/20
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

דינה

07/03/20
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

הטיול עם המדריך בן לב היה מקסים הוא התייצב לטיול בהתראה קצרה והתאים את עצמו אלינו תודה רבה רבה באשר לאוכל יש לחשוב על מנה עיקרית טבעונית

שולמית

15/02/20
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

שהינו יומיים ולא באו לסדר ולנקות את החדרים. צוות הקבלה וחדר האוכל היו מעולים !! נימר, מרוואן והאחרים היו שירותיים מעל ומעבר. וגם צוות הקבלה! האוכל היה טעים מאוד. נשמח לשוב ולהתארח.

דליה

08/02/20
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

בגלל הגשם שירד, ציפינו שבמרפסת הלובי יהיה יותר מחומם ויהיו משחקי ילדים. ולצערי לא היה.

המעבר מהחדרים ללובי, מוצפים מים. אין ניקוז טוב.

שרי

01/02/20
4.0
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
4
נקיון
4
מיקום המלון
4
תמורה למחיר
4

למעט קיפצובה הכל ברמה נמוכה

שירות חדרים, נקיון, אוכל, שטחים ציבורים.. הכל לשפץ ולשפר

נעמה

01/02/20
9.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

יוסי

01/02/20
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

בסך הכל היה כיף, נהננו חדרים נקים... חדרים ישנים קצת... אוכל בסדר גמור

חדרים עם מדרגות, לא נוח עם ילדם קטנים ולקבוצה של משפחות

זוהר

25/12/19
6.7
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

את הנוף

שרותים נוזלים, ראש טוש מקלחת לא מחוזק, ונופל כשמתקלחים, ארוחת בוקר מינימאלית ללא שום ממרח על הלחם כמו ריבה דבש, ללא פרי.

יעל

14/12/19
9.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

נקי. שרות טוב, אדיב ובסבר פנים יפות. אוכל מגוון וטרי.

נגישות לחדרים. אין חדר שאפשר להגיע אליו בלי מדרגות. פרקט או שטיח בחדרים (הרצפה קרה) מיטות נמוכות לילדים קטנים.

אורן

09/12/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אלי

01/12/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

נדב

01/12/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אפרתי

30/11/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אינה

24/11/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

תמרה

09/11/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

שלומית

26/10/19
9.2
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

הכל. המקום, המיקום, הנוף, האוויר, השירות, האוכל, הבראנץ בימי שישי מומלץ, הטיולים באיזור, סדנת השוקולד כן גם למבוגרים

כלום

לינור

22/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הכניסה לאטרקציות- קיפצובה, גליתא. ארוחת הבוקר.

מיטת תינוק בגודל עריסה- קטנה מדי ולא איפשרה לתינוקת שלנו שינה נוחה.

לינור

22/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

sigal

21/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

קטי

21/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אור

21/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אביב

21/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

קיפצובה מושלם האוכל טעים ומגוון

ניר

21/10/19
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

אוכל מצוין

יהודה

19/10/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

לילך

17/10/19
7.5
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

שירות אדיב. מקום שמתאים למשפחות עם ילדים מגיל 3 עד 12 מבחינת האטרקציות והבריכה

טעם האוכל וההיצע פשוטים. וניקיון חדר אוכל - נדבקו לנו הרגליים לרצפה. בגלל השירות האדיב של הצוות בחדר האוכל זה מחפה יחסית

דליה

09/06/19
7.7
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

בריכה, קיפצובה

נקיון החדרים, החלפת מגבות בקשות מהקבלה שתיעננה

יעקב

09/05/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

את הנוף

הגענו למלון ההזמנה שלנו בוטלה חיכינו זמן ממושך היה לנו מזל שהיו להם חדרים פנוים נשאר לנו טעם רע

רוטנברג

28/04/19
7.0
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
6
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

מגרשים

עינב

31/03/19
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הדס

02/10/18
7.7
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
6
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

אהבתי את השרות.

יש להחליף את המיטה שנפתחת. היא לא ראויה להיקרא מיטה נפתחת שאפשר לישון עליה 2 אנשים. היא שוקעת וממש לא נוחה.

טנא

27/08/18
5.3
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
5
נקיון
4
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
4

אווירה כפרית. קרוב לירושלים

תחזוקת החדרים זקוקה לשיפור דחוף.

תגובת המלון: רוני שלום רב, תודה על הערתך החדרים שופצו לאחרונה ונשפר מה שצריך. בברכה אלון שניר מנהל קבלה

שני

22/04/18
7.6
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

החדרים נחמדים ונקיים הילדים נהנו בקפצובה בסדנת השוקולד שהיא חינמית ולרוץ במדשאות שירות מעולה.

ארוחת הערב הייתה לא טריה ולא טעימה, ואנחנו לא בררנים באוכל.

שמואל

22/10/17
7.4
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

מתקנים

אוכל

שושי

22/10/17
8.9
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

המלון מקסים והצוות מאוד נחמד ושירותי. החדרים מאובזרים היטב עם מטבחון, סלון וחדר שינה. אמנם לא משופץ אבל נקי מאוד ונעים ביותר.

האוכל היה טעון שיפור. כיוון שלא היתה תפוסה גדולה במלון כשהיינו העבירו את הארוחות שלנו לחדר האוכל של הקיבוץ, וכך למרות שהזמנו חצי פנסיון הארוחה בערב לא היתה בשרית, ובחלק מהימים רמת האוכל היתה פחות מסבירה.

מיכה

22/10/17
7.2
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
6
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

לא הייתה בעיה, שלושה ילדים ביחד עם ההורים. מילאו מייד לכל בקשה. נעים לטייל בקיבוץ. קיפצובה. נפלא לילדים.

איכות ארוחות הבוקר והערב.

אריה

22/10/17
7.8
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

מיקום מדהים

מרסלו

20/10/17
8.5
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

את החדר،הכניסה לקיפצובה، ארוחת הבוקר והאווירה בקיבוץ.

בר

18/10/17
6.8
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
5

את הנוף, פינות הדשא והאטרציות לילדים

יש לשפר את רמת ניקיון בחדרים וניקיון מתחם קיפצובה, שסובל מהזנחה. המציל בבריכה שעסוק בטלפון ולא במתרחצים. ארוחת הבוקר הייתה דלה מאוד ובכלל לא אופיינית לארוחת בוקר קיבוצית.

דנה

15/10/17
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הנוף, החדרים המרווחים, ארוחת בוקר טעימה ומגוונת, המקום עצמו

עדי

11/10/17
7.6
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

חדר נחמד נעים

אוכל

חכם

10/10/17
7.3
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מדשאות נעימות, שירות אדיב, בריכה מזמינה.. הקירבה לשלל פעילויות לילדים כמו קיפצובה, גליתא (סדנת שוקולד) גני שעשועים.. מסלולי טיול.. אזור משגע ביופיו!

אירה

08/10/17
8.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

האוכל היה מגוון וטעים, הסדנא בגליתא מקסימה וכמובן האפשרות להכנס לקיפצובה.

הטלויזיות משדרות עם "שלג", הייתי מצפה לטלויזיה תקינה.

גלית

23/09/17
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

חדר מרווח, מטבחון הכולל מקרר קטן, מיקרוגל, קומקום חשמלי. חדר רחצה גדול ונח. בניין בן שתי קומות. נח לילדים ומבוגרים. אוכל טעים. אווירת חג כולל תפילות עם חזן ומשגיח כשרות

שרון

08/09/17
5.9
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
5
נקיון
5
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
6

המלון מציע כניסה גם לקיפצובה

צ׳ק האאוט בשעה 11 בבוקר - מוקדם מידי ניקיון בחדרים מגבות נוספות לבריכה ארוחות בחדר האוכל של הקיבוץ עם מגוון מצומצם יחסית ולדוגמה אין פירות בכלל בארוחות

מעין

06/09/17
9.4
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

בין המסלולים במרחק הליכה, הבריכה וקיפצובה בכניסה חופשית לא היה רגע דל!

הרשתות בחדרים היו קרועות מעט ואחת לא נסגרה עד הסוף אז היו מעט יתושים בחדר וזה היה מבאס

תגובת המלון: מעיין שלום תודה שבחרתם להתארח במלון צובה צוות המלון שמח שנהניתם מהאירוח ומשלל האטרקציות שאנו מספקים. הצטערתי לשמוע שהחוויה שלכם נפגעה בעקבות התריס הקרוע, המקרה הועבר אל איש האחזקה והנושא טופל. תודה רבה על שהארתם את עינינו. נשמח לראותכם שוב המשך שבוע טוב מצוות מלון צובה וממני ליאור צאליק-מנהל המלון

עליזה

03/09/17
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

השירות , החדרים, סדנת השוקולד

לא לשלוח את האורחים לאכול בחדר האוכל של הקיבוץ

Pazit

30/08/17
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

צוות הקבלה היה נחמד מאוד ואדיב

לתת עבור כל אחד שובר לגליתא ולא רק לילד אחד

שירלי

25/08/17
8.5
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

חדר מרוווח, נקי ושקט. בריכה, קיפצובה קרוב

תגובת המלון: שירלי שלום תודה רבה על שהתארחת במלון צובה ושהקדשת לנו מזמנך וכתבת את התגובה הזו שמח לשמוע שחווית האירוח הייתה טובה ושנהניתם מהשהות ומהאטרקציות שאנו מספקים. צוות המלון נכון בכל רגע ליצור חווית אירוח טובה ומגוונת ולתת יחס אישי לכל אורח ולכן חשוב לנו לשמוע תגובות חיוביות וגם ביקורת בונה במידת הצורך. מאחל לכם שנה טובה ומתוקה ומצפים לראותכם שוב ליאור צאליק- מנהל מלון צובה

קרן

24/08/17
7.5
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

בריכה מצויינת, דשא רחב, קפצובה

לקחנו חצי פנסיון והאוכל בערב לא היה לטעמנו: אין מספיק מנות לילדים כמו פסטה וצ׳יפס. האוכל היה כבד, מלא שמן וחלק מהזמן בקושי אכלנו וחזרנו רעבים לחדר

תגובת המלון: שלום קרן תודה רבה על שהקדשת לנו מזמנך וכתב תגובה זו. שמחתי לקרוא שהבריכה המרחבים והאטרקציות שהמלון מספק יצרו חווית אירוח טובה עבורך. יחד עם זאת הצטערתי לשמוע שלא נהניתם מהארוחות שאנו מספקים. קראתי את טענותייך והעברתי את עיקרי הדברים לגורמים הרלוונטיים, למרות שאוכל זה עניין של טעם אישי ענף המזון של המלון פתוח לביקורת בונה, תודה על ההערה והארה. מאחלים שנה טובה ומצפים לראותכם שוב צוות-מלון צובה

צרבינקה

22/08/17
9.0
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

אהבתי את המקום,האווירה , הבריכה ואת קיפצובה. השירות היה אדיב והקיבוץ מאוד נעים ונוח

יש צורך לשפר את רמת האוכל

תגובת המלון: דיאנה שלום תודה רבה על שהקדשת לנו מזמנך וכתבת לנו את התגובה הזו. אנו שמחים לדעת שהמלון ושלל האטרקציות שאנו מספקים יצרו עבורך חווית אירוח טובה ומגוונת צוות מלון צובה עושה ככל יכולתו על מנת לספק חווית אירוח כזו וחוות דעת כמו שכתבת לנו מחזקת אותנו ומעלה חיוך על שפתינו. לגבי ההערה על רמת האוכל, אשמח אם תפרטי יותר במיל [email protected] תודה על שהתארחתם במלון צובה, מצפים לראותכם שוב מאחלים שנה טובה ליאור צאליק-מנהל המלון וצוות מלון צובה

רונן

22/08/17
7.7
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
5
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

שירות אדיב, זמינות חניה, בריכה מטופחת ובריכת פעוטות מוצלת. סמיכות לקיפצובה.

נקיון חדרים - אפשר לשפר. ארוחות הבוקר קצת חסרות - להעשיר את מגוון הלחמים, חביתות טריות ולא רק ביצים קשות, להוסיף ריבות אמיתיות מהפירות ולא רק סוכר עם חומרי טעם "בטעם תות" וכו'.

גבריאל

21/08/17
7.9
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

השירות היה מצוין, האוכל הרמה טובה מאוד אומנם מבחר מועט יחסית למלונות אחרים אבל מה שהוגש היה טעים ואיכותי. הקרבה לקיפצובה עושה את כל ההבדל מבחינת הילדים, לדעתי המלון מתאים בעיקר למשפחות עם ילדים ופחות לחופשה זוגית

להתקין פן בחדרים, להגביל את מספר המבקרים בקיפצובה למה שמותר (2,200) אנשים ולא כפי שהיה במהלך השבוע לכמות כפולה מכך

יהודה

20/08/17
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

הכל היה יוצא מן הכלל תבורכו

אתי

20/08/17
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אהבנו את היחס ,הבריכה והכניסה לקיפצובה החדרים נחמדים מאוד האוכל בסדר

האוכל סביר היו ימים שהאוכל היה בסדר וימים שפחות

גרובר

20/08/17
8.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

קיפצובה

רונית

17/08/17
6.5
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
3
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
5

חדרים מרווחים ,הבריכה

רמת הניקיון ירודה ועונה שיופר

דרור

14/08/17
8.1
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

אטרקציות באיזור, הכל קרוב. חדר נעים ומרווח. הילדים מאוד נהנו.

כשהיינו המלון היה בתפוסה מלאה, ולכן צריך לפעמים היה להמתין לא מעט למענה שירות החדרים לבקשות שונות.יחד עם זאת בתקשורת שהייתה עם נציגות המלון לפני ההגעה קיבלתי מענה מאוד מהיר ואדיב בצורה יוצאת מן הכלל. ניראה שבתקופות עומס יש מה לשפר אבל זה לא פגם מהותית בשהיה ונהננו מאוד!

תגובת המלון: חגית שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה משמח לקרוא שאהבתם את האטרקציות, החדר והמיקום. אכן בתפוסה מלאה לא תמיד ניתן להגיב מיידית לקריאות השירות, יחד עם זאת אנו עושים מאמצים רבים לקצר את זמן התגובה. תודה שהקדשת מזמנך לחוות דעתך נשמח לארח את משפחתך בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

יואב

26/07/17
7.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
5
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

בריכה

נקיון החדרים לוקה בחסר מאוד

גרינפלד

24/06/17
8.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
6
נקיון
6
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

קיפצובה ארוחת בוקר מגוונת

תגובת המלון: דפנה שלום רב תודה רבה שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. נשמח לראותכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

ערן

09/06/17
7.7
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

נחמד לילדים

רמת האוכל והחדרים.

יהודית

04/06/17
7.9
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

מיקום מצויין לטיולי טבע, קיפצובה חופשי לילדים היה מצויין.

לאפשר מתחם למנגלים

מירית

04/06/17
7.9
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

מעולה לילדים ומשפחות, בריכה וקיפצובה. חדרים פשוטים

ארוחת ערב פשוטה

חדווה

03/06/17
8.3
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

המחיר, האוירה הקיבוצית, הקרבה לאטרקציות, צוות נחמד

אוכל בינוני

תגובת המלון: חדווה שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה! משמח לקרוא שאהבתם את האוירה, המיקום והשירות ולא פחות-את המחיר נשמח לראותכם בעתיד כאורחינו בברכה אלון שניר מנהל קבלה

שמעון

20/02/17
7.4
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

קרבה לקיפצובה

תגובת המלון: שמעון שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה. נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

שרון

18/02/17
7.7
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

נוף הרים יפיפה, אווירה נהדרת עם אויר צלול כיין, שלווה פסטורלית בתוך יער מקסים מלא ברקפות, כלניות ושקדיות. הסיור ביקב והבראנץ היו מצויינים

חייבים להנגיש את המלון. הכניסות לחדרים עם מדרגות, היינו עם עגלת תינוק וזה די הפריע. כמו כן, חדר האוכל רחוק מהחדרים ומצריך צעידה בקור הירושלמי. האוכל בארוחת הערב ובארוחת בוקר היה בסיסי מאוד.

תגובת המלון: שרון שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. משמח לקרוא שאהבתם את הנוף, האווירה, הסיור והבראנץ. תודה לך על הערותיך, הנהלת המלון פועלת כל העת לשיפור ושדרוג התנאים. נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מגי

14/02/17
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

חדר אוכל מעל המצופה. פארק קיפצובה כייפי לילדים.

תגובת המלון: מגי שלום רב תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה מאוד משמח לקרוא שאהבתם את רמת ההסעדה ואת הבילוי בקיפצובה נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

יעל

22/01/17
6.3
אוכל ומשקאות
3
איכות החדר
7
נקיון
5
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
6

חדרים נוחים למשפחות, קיפצובה ואטרקציות לילדים. אווירה נחמדה. שירות טוב.

להקפיד על ניקיון החדרים, הזזנו את הספה וראינו שקיות חטיפים ישנות מאד (לא שלנו). המגבות היו עם כתמים שחורים שלא יורדים ידית הניאגרה בשירותים היתה מלוכלכת מאד. לגוון את האפציות בארוחת הבוקר.

תגובת המלון: יעל שלום, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ושהקדשת מזמנך לשתף. משמח לקרוא שמצאת שהחדרים נוחים ואהבת את האטרקציות, האוירה והשירות. חיפשתי בקריאות השירות אצלנו ולא מצאתי תיעוד לתלונתך. הערתך הועברה ותיבדק. תודה רבה אלון שניר מנהל קבלה

דבורה

07/01/17
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

השירות היה מצוין. המלון מאד מתאים למשפחות עם ילדים וקבוצות. קרבה לירושלים, וכמובן האטקרקציות בצובה (קיפצובה, היקב, גליתא...).

תגובת המלון: דבורה שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ולשתף בחוויית האירוח של משפחתך. משמח לקרוא שמצאת שהשירות מצויין ושהמלון מתאים למשפחות ולקבוצות ושאהבתם את האטרקציות בסביבת המלון. נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

שחר

01/01/17
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים מאובזרים ונקיים, אוכל טוב ושירות טוב. נוף מדהים וממש ניתן להתמכר לשקט ולשלווה!

אין

תגובת המלון: שחר שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח שלכם. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

דוד

29/12/16
6.6
אוכל ומשקאות
3
איכות החדר
6
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הקירבה לקפצובה והכניסה החופשית

ארוחת הערב היתה מאוד דלה ומאכזבת ביחס לבית מלון. מגבות האמבטיה היו קטנות, ישנות ובחלקן מלוכלכות.

גיא

12/12/16
8.4
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

נוף, אוויר טוב, רוחות מצויינות, קיפצובה - כיף גדול לילדים

היינו בחורף אז לא היו הרבה

תגובת המלון: גיא שלום רב תודה רבה שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך נשמח לארח אותכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

אריאל

12/12/16
7.0
אוכל ומשקאות
3
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מקום פסטורלי ושקט

יש הרבה מקום לשפר בתחום האוכל. מה שמתאים לחדר האוכל של הקיבוץ, לא בהכרח מתאים לאורחים המגיעים לחופשה.

תגובת המלון: איתן שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה אני שמח שאהבת את האוירה הטובה. הערותיך בעניין המזון יועברו לגורם הרלבנטי בברכה אלון שניר מנהל קבלה

שוש

11/12/16
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

התארחנו בשבת, משפחה מורחבת המורכבת מדתיים וחילונים. המקום נחמד, ומאפשר למשפחה לקחת עד 4 חדרים סמוכים במבנה אחד כמעין קומונה - נחמד מאוד לחופשות משפחתיות כאלו. הצוות בלובי היה נחמד מאוד. הלובי נעים לשהייה ואנחנו היחידים שהיינו בו אז הרגשנו בנח עם כל הילדים שהתרוצצו :). אפשר לעשות טיולים באזור.

חדר האוכל מרוחק מעט מהחדרים, ובחורף גשום כמו שהיינו, זהו חסרון רציני (בייחוד אם מתארחים אנשים מבוגרים או תינוקות). לחדר אחד היו מפתחות שלא עבדו - תוקן במהירות ע"י איש תחזוקה, אבל דרש המתנה בחוץ (תחת גג) בגשם מה שקצת קלקל...

תגובת המלון: שוש שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. הערותייך יועברו נשמח לראותכם אצלנו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

פישר

03/12/16
7.9
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
8

המלון קטן ונחמד, הכניסה לקיפצובה היתה חופשית לאורך כל הסופ"ש. הארוחות הוגשו במבנים בקיבוץ עצמו אז היתה הליכה קצרצרה ונעימה בקיבוץ. האנשים מסביב (נותני שירות וסתם תושבים) היו נחמדים ואדיבים.

הבריכה פתוחה רק משבועות ועד סוכות. חבל, רצינו מאוד לשחות.

תגובת המלון: בת חן שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך ולשתף בחוויית האירוח של משפחתך. משמח מאוד לקרוא שאהבת את השירות והאווירה במלון וכמו כן, שניצלתם את האפשרות לבלות בקיפצובה ללא הגבלה. נשמח לראותכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

נעם

19/11/16
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
6
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

שקט,מסודר,שירות בחדר האוכל

ניקיון החדר

תגובת המלון: נועם שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך ולשתף. מאוד משמח לקרוא שאהבתם את השקט, השירות והניקיון. נשמח מאוד לארח את משפחתך בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

רושקין

30/10/16
8.4
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מקום שקט ונעים.היה כיף

תגובת המלון: ליאת שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

לבנזון

27/10/16
8.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

אווירה פסטורלית, רגועה, חדרים נקיים, צוות מעולה, אוכל טוב.

בערב- הייתי רוצה שיהיה איזו פינת משחקים לילדים, אולי הופעות, הייתי מוסיפה אטרקציות בשעות ערב.

תגובת המלון: ילנה שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח שאהבת את האווירה, הנקיון, השירות וההסעדה. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

משה

26/10/16
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הכל

תגובת המלון: משה שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

גבאי

26/10/16
8.8
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

הניקיון, השירותיות, הנוף

ארוחת ערב לא מוצלחת, יותר פחים בשטחים הציבוריים ובמטבח

תגובת המלון: איילת שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח שאהבתם את הנקיון, השירות והנוף. אני מצטער לקרוא שלא עמדנו בציפיותיכם מבחינת ארוחת הערב. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

לני

26/10/16
8.1
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

אחלה מלון, חדרים מרווחים ונקיים, הקרבה לקיפצובה אידיאלית למשפחות עם ילדים.

בשבתות ובחגים אין מה לאכול באיזור והמלון לא מציע שירותי לובי סבירים (קפה, אוכל קל) ולכן זה קצת בעיה. צריך לנסוע כדי לאכול או להביא אוכל.

תגובת המלון: לני שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח לקרוא שאהבתם את המלון ושמצאתם שהחדרים נקיים ומרווחים. הקרבה לקיפצובה היא בהחלט אחד היתרונות שאנו שמחים לאפשר. בשבתות וחגים מתקיימות ארוחות בוקר, צהרים וערב למעט במוצאי חג ובמוצאי שבת. בנוסף, אנו נערכים באופן מיוחד עם תפריט ארוחות קלות בלובי. אין צורך לנסוע מחוץ לקיבוץ אלא אם מעוניינים במסעדה של ממש. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

לב

25/10/16
7.2
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

אווירה כללית של המקום.

תחזוקה של החדרים, אפשרות לארוחות במסעדות בסביבת המקום בהנחת אורח.

תגובת המלון: ליאור שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. על אף שמרבית חוות הדעת שאנו מקבלים דווקא משבחות את תחזוקת החדרים, נבדוק ספציפית בחדר בו שהיתם האם הייתה בעייה נקודתית. תודה על הצעתך. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ירניצקי

23/10/16
9.2
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מיקום חדרים בריכה מרחבים ציבוריים

תגובת המלון: אורית שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח המעולה של משפחתך. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

ציילר

23/10/16
7.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

אוירת קיבוץ הכל קרוב.דשא ומרחבים לילדים האוכל סביר . באזור יש קפצובה וגליתא וזה ממש נחמד

לשפץ חדרי מקלחת דחוף

תגובת המלון: אתי שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח מאוד לקרוא שאהבתם את האווירה ואופי המלון ושניצלתם את אפשרויות הבילוי בסביבת המלון. בימים אלו אנו בונים תוכנית לשיפוץ החדרים בכלל וחדרי המקלחת בפרט. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רומנו

23/10/16
7.3
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

חדרים מרווחים ונעימים נוף יפה

צק אאוט ב11 בבוקר מוקדם מידי בחדר השירותים היה ריח של שתן

תגובת המלון: יעל שלום רב, תודה רבה שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך משמח לקרוא שאהבת את המרחב והחדרים הנעימים. על מנת לאפשר לאורחים הבאים לקבל את החדר לא יאוחר מ15:00 אנו נדרשים להיכנס לחדרים כבר החל מ11:00. במקרים בהם מתאפשר לנו, אנו שמחים לאפשר עזיבה מאוחרת יותר. נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

סנדר

23/10/16
8.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

ארוחת הבוקר, חדר נקי, כניסה לקיפצובה וסדנת התנסות בגליתא.

תגובת המלון: אפרת שלום, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח לה זכיתם. אני שמח לקרוא שאהבתם את ארוחת הבוקר, הניקיון וההטבות שהמלון מציע. נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

הבר

23/10/16
7.5
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הנוף מהחדרים היה יפה, צוות המלון אדיב יחסית. השילוב עם קיפצובה מצויין עבור משפחות עם ילדים קטנים

בתור מלון שמיועד למשפחות עם ילדים קטנים, ציפיתי להקפדה על בטיחות (כמו מחסומים במדרגות של החדרים וכדומה) בארוחת הבוקר ביקשתי מנה טבעונית ולאחר זמן מה קיבלתי בטטה ותפו"א אפויים, שזה נחמד, אבל לא מספק. החדרים השקיפו על לול שגם העכיר את האוירה וגם הסריח אותה בצורה משמעותית וזה פגם מאוד בחווית השהייה במלון בקיפצובה היתה בעיית תחזוקה והגיינה, והילדים חזרו הביתה חולים

תגובת המלון: אביעד שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. משמח לקרוא שאהבתם את הנוף, אדיבות הצוות והבילוי בקיפצובה. הערותייך הועברו לגורמים הרלבנטיים. נשמח מאוד לראותכם אצלנו ולארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

וייס

22/10/16
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

השירות האוכל הניקיון הנוף

תגובת המלון: שלום הילה תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח של משפחתך. משמח לקרוא שאהבת את השירות, כמו גם את רמת האוכל והניקיון והנוף. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

h y

22/10/16
7.1
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
7

את החדרים.את הסביבה.

האוכל בארוחת ערב לא היה מוצלח. האורז היה יבש מאוד.

תגובת המלון: שלום רב תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעת ולשתף אחרים. הערתך בנוגע לארוחת הערב הועברה. נשמח לארח אתכם בעתיד אלון שניר מנהל קבלה

עוזרי

21/10/16
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים מרווחים

תגובת המלון: יעל שלום תודה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך ולשתף אחרים. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מלון צובה

ליבוביץ

21/10/16
7.5
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים נקיים , מטבח שכולל מקרר וקומקום חשמלי וכלים בסיסיים ארוחת בוקר נחמדה

ארוחת ערב מאכזבת . לא מומלץ להוסיף תשלום

תגובת המלון: ורד שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אשמח לקבל פרטים נוספים לגבי ארוחת הערב. נשמח לראותכם בעתיד אלון שניר מנהל קבלה

אביטל

16/10/16
7.5
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
6
נקיון
5
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

חדרים גדולים , בריכת הקיבוץ מצויינת ארוחת בוקר טובה מאוד בחדר האוכל קרבה לאטרקצעות

צריך להחליף את המגבות והמצעים יש בהם כתמים שכבר לא יורדים

תגובת המלון: אביטל שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אני שמח לקרוא שמצאת שהחדרים גדולים ומרווחים ושאהבתם את ארוחת הבוקר והקרבה לאטרקציות. בימים הערתך בנוגע למגבות והמצעים הועברה למנהל משק הבית. תודה רבה נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

עידו

09/10/16
7.8
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
4
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

מיקום אטרקציות בסביבה בנוי באופן נח

ניקיון החדר

תגובת המלון: עידו שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אני שמח שמצאתם שיש יתרון גדול במיקום האטרקציות בסביבה (קיפצובה, גליתא, יקב צובה, בריכה). אצור אתכם קשר לקבל יותר פרטים לגבי ניקיון החדר על מנת שנוכל לשפר. נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

סימה

05/10/16
6.5
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

השקט והשלווה במקום. הילדים נהנו בקיפצובה

בארוחת הבוקר חסרו לנו פירות. מחירה של ארוחת ערב החג אינו מוצדק בעליל השולחן שערכו לנו הכיל אותנו בצפיפות רבה מידי

מלכה

05/10/16
6.9
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

הגענו 3 משפחות לראש השנה שהינו במבנה אחד בו 4 סוויטות. מעולה למשפחות עם ילדים קטנים נהנו בקיפצובה ומסדנת השוקולד. אווירה טובה רוגע ושלווה. תודה מיוחדת למאיר ולכבוד הרב שניהלו למופת את התפילות בבי"כ. תודה לקובי המנהל.

בחגים מגיעות משפחות גדולות רצוי לשמור מקומות למשך כל השהות!! בקשתי ממוטי מנהל חדר האוכל אך לא יושם. אנו משפחה דתית כשהגענו אחר התפילות היה בלגן. נא להאריך את שעת סיום ארוחת הבוקר, לדתיים לא מתאים עד שעה 10! הבשרים והמרק בארוחת החג לא היו איכותיים.

תגובת המלון: מלכה שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לחוות דעתכם ולכתוב משוב זה. משמח לקרוא שביליתם אצלנו בנעימים ושמצאתם שהמקום מתאים למשפחות עם ילדים קטנים מבחינת היצע האטרקציות והחדרים. אמסור את שביעות רצונכם לגורמים הרלבנטיים. אנו משקיעים מאמצים רבים בהכנת אולם ההסעדה בהתאם להרכבי המשפחה ולכן מצער אותי שמצאתם פגם בהערכותינו. הערותיכם יועברו לבדיקה. נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

הודא

30/09/16
8.7
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

אהבתי את האווירה הרגועה, הפשוטה, שניתקה אותי ממש מרעש חיי היומיום העמוס! נקיון..סדר..אוכל טעים.. מה לא? היה חופש מושלם!

התקנת מטהרי אוויר בשירותים במיוחד. כי אין חלון לאיוורור.

תגובת המלון: הודא שלום רב, תודה רבה על חוות הדעת הנהדרת שכתבת ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים. אני שמח מאוד לקרוא שאהבת את האווירה הרגועה והמיוחדת שהמלון משרה, את הניקיון, האוכל ועוד. אמנם אנחנו מבשמים את כל החדר אך העברתי בקשה לבחון אפשרות להתקנת מטהר אויר בנוסף בשירותים. נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד, בברכה אלון שניר מנהל קבלה

מרים

27/09/16
7.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
6
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

היחס של כל הצוות (בכל המתחמים) מאוד לבבי, חייכני וחם, והוא מאפיל על כל תלונה, כי יש עם מי לדבר, ויש מענה לכל פניה.

נושא הנקיון לוקה בחסר. למשל : רצוי לנקות בהקפדה את האזורים הציבוריים, כמו : המסעדה בקיפצובה - את הרצפה והשירותים במסעדה - יש לשים לב לפרטים כמו : נייר לניגוב ידיים, סבון ידיים, נקיון כללי, לנקות את המתקנים בג'ימבורי. יש להקפיד יותר על תחזוקת חדרים, כמו : טאטוא, לבדוק כיורים אם סתומים ונקיון המרפסת מלשלשת צפורים (לפני מסירת החדרים). יש לבדוק נקיון מתקן ההאכלה של הברווזים - לא נעים לגלות חרקים מעורבים בזרעוני ההאכלה.

תגובת המלון: מרים שלום רב, ראשית כל, תודה שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לחוות דעתכם. משמח מאוד לקרוא שקיבלתם יחס לבבי ואדיב ושירות הולם. תודה על המשוב החיובי ותודה על הביקורת הבונה. אעביר לגורמים הרלבנטיים. נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ציפורה

27/09/16
5.4
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
7
נקיון
4
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
4

מקום שקט ונעים, ארוחת בוקר טובה, בריכה גדולה, בילוי בקיפצובה כחלק מהמחיר

מלון לא מותאם לילדים קטנים - לא ניתן לנעול את דלת הכניסה לחדר מבפנים, המיטה שהוכנה לילדה בת 4 הייתה גבוהה מדי ונאלצנו לרפד את הרצפה מחשש לנפילות בלילה, מזרן בחדר ההורים לא נוח ומלא גבשושיות וגורם לכאבי גב קשים. חבל שאין יותר צלחות וסכו"ם בחדר. הכוסות והצלחות בחדר האוכל לא היו תמיד נקיים.

תגובת המלון: ציפורה שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אני שמח לקרוא שמצאתם את המלון שקט ונעים ושאהבתם את ארוחת הבוקר, הבריכה והקיפצובה. מרבית חוות הדעת מאורחינו מלמדות שהמלון מתאים מאוד למשפחות עם ילדים קטנים וגדולים ולכן מצער אותי שלא עמדנו בציפיותיכם. מטעמי בטיחות ועל פי דרישת הרשויות, אמנם ניתן לנעול את דלת הכניסה מבפנים באופן כזה שלא ניתן להיכנס מבחוץ, אך יש אפשרות לפתוח את הדלת מבפנים. לגבי המיטה לילדה, אנו מספקים ספה בדרך כלל, אותה ניתן לסובב באופן כזה שהקיר מונע נפילה מצד אחד ומשענת הספה-מהצד השני. אנו שמחים לעזור בארגון החדר למי שמרגיש שאינו מתאים לצרכיו. המזרון בחדר השינה הוא סטנדרטי ובמקרה הצורך, ניתן לפנות אלינו ונבדוק אפשרות למזרון אחר, על פי רוב אנו לא מכירים טענות לגבי נוחות המזרון. בעניין הצלחות והסכו"ם בחדר, מטעמי כשרות אנו לא מספקים אותם אלא אם קיימת בקשה מיוחדת . אנו שמחים לעזור בכל דבר ועניין. לצערי, ממה שראיתי בתיעוד קריאות השירות אצלנו, אין שום אינדיקציה לפניה אלינו במהלך שהותכם. נשמח לארח אתכם בעתיד ולספק לכם חוויית אירוח מוצלחת בהרבה בברכה אלון שניר מנהל קבלה

עמית

27/09/16
6.4
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
6
נקיון
5
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
4

מתאים בעיקר למשפחות עם ילדים קטנים

מחיר יקר לתמורה, הילדים נהנו מאוד, אבל המקום ברמה מאוד בסיסית והמחיר לא בהתאמה.

תגובת המלון: עמית שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח עם משפחתך במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. מלון צובה מתאים מאוד למשפחות עם ילדים קטנים, כמו גם לאירוח זוגות, יחידים, כנסים מקצועיים ועוד. אני שמח לקרוא שהילדים נהנו! חשוב לציין שהמחיר נגזר מסל רחב של הטבות ופעילויות מהנות לכל המשפחה: אורחינו מקבלים מאתנו כניסה חופשית לפארק המשחקים קיפצובה במשך כל השהות וללא הגבלה, סיורים וטיולים מודרכים בחינם על ידי מדריכים מקצועיים, שובר הטבה לסדנה בחוות השוקולד "גליתא צובה", הנחה משמעותית לארוחת בראנץ מפנקת ב"קפה בלמונט" שבלובי המלון, הנחות לרכישות ביקב צובה וכמו כן כרטיסי כניסה מוזלים לאטרקציות מרכזיות בירושלים: מוזיאון ישראל ומוזיאון ידידי ישראל, הגן הבוטני, "מעלית הזמן" ועוד. אם מפרקים את סל ההטבות, הפעילויות והאטרקציות למרכיביו, הרי שמוצאים שהמחיר אטרקטיבי מאוד וערך ההטבות נאמד במאות שקלים לחדר. נשמח לארח את משפחתך בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

אבי

23/09/16
8.8
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

נקיון, אדיבות, ארוחת בוקר מעולה, נוף מדהים

התיחסות לבקשות מיוחדות

תגובת המלון: אבי שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח עם משפחתך במלון צובה אני שמח לקרוא שאהבת את הניקיון, האדיבות של אנשי הצוות, את ארוחת הבוקר ואת הנוף המדהים. אצור עמך קשר על מנת להבין לגבי "התייחסות לבקשות מיוחדות". בעקרון, אנו עושים הכל ומקדישים זמן רב להיענות לבקשות מיוחדות. מטבע הדברים, לא תמיד הדבר אפשרי. נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

סלי

20/09/16
7.1
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הנוף, גודל החדר, היכולת להנות מסיורים במקום ומהקיפצובה, הבריכה,

חשוב שתדאגו שדיירי המלון ישמרו על שקט בשבת בבוקר. הגענו לחופשה שהוזמנה עוד ביוני ובשבת בבוקר בשעה 07:00 אורחי המלון האחרים (ככל הנראה אורחי שבת החתן) התחילו לצעוק בקולי קולות ולהעיר אותנו. כשהתקשרתי לקבלה קיבלתי תגובה צוננות, במקום שאתם ביוזמתכם תבקשו מהאורחים לשמור על שקט. בנוסף - הודענו לכם כי הגענו 4 משפחות - 10 נפשות מראש, ולא היה שולחן בארוחת הבוקר או בארוחת ערב שבת שמספיק לכולנו לשבת

תגובת המלון: סלי שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל הזמן שהקדשת לשתף בחוות דעתך. משמח לקרוא שאהבתם את הנוף, החדר והאטרקציות המגוונות. באשר לדיירים האחרים במלון, אני מצר על החוויה הלא נעימה. אנו מכינים את המקומות בהסעדה על פי הנתונים שיש בידינו, נבדוק מה היה מקור התקלה ונתקן את הליקוי שלא ישנה. נשמח לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

טל

11/09/16
5.5
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
5
נקיון
10
מיקום המלון
2
תמורה למחיר
2

נוף יפה

לא שווה את המחיר ששילמנו

תגובת המלון: שלום טל רותם, אני מודה לך מאוד על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוות דעתך בנוגע לשהייתך האחרונה במלון צובה. אני שמח שאהבת את הנוף הנשקף מאזור המלון. בנוגע למחיר, חשוב לציין שמלון צובה איננו רק מקום ללינה אלא הרבה מעבר לכך. אנו מציעים לאורחינו מגוון רחב של פעילויות מהנות לכל המשפחה: אורחינו מקבלים מאתנו כניסה חופשית לפארק המשחקים קיפצובה במשך כל השהות וללא הגבלה, סיורים וטיולים מודרכים בחינם על ידי מדריכים מקצועיים, שובר הטבה לסדנה בחוות השוקולד "גליתא צובה", הנחה משמעותית לארוחת בראנץ מפנקת ב"קפה בלמונט" שבלובי המלון, הנחות לרכישות ביקב צובה וכמו כן כרטיסי כניסה מוזלים לאטרקציות מרכזיות בירושלים: מוזיאון ישראל ומוזיאון ידידי ישראל, הגן הבוטני, "מעלית הזמן" ועוד. אם מפרקים את סל ההטבות, הפעילויות והאטרקציות למרכיביו, הרי שמוצאים שהמחיר אטרקטיבי מאוד וערך ההטבות נאמד במאות שקלים לחדר. נשמח לארח את משפחתך בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

ענבל

07/09/16
8.5
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

המלון מאוד מתאים לחופשה עם ילדים קטנים - המקום מקסים, החדרים מרווחים וזה מאוד נוח שיש מטבחון בחדר. האוכל בארוחת הבוקר היה טוב מאוד והכניסה חינם לקיפצובה היא פלוס ענק למי שבא עם ילדים.

המחיר יקר מדי לטעמי.

תגובת המלון: ענבל שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח שלכם. שמחתי לקרוא שמצאת כי המלון מתאים לחופשה מהנה עם ילדים. בנוגע למחיר, חשוב לזכור שמלון צובה איננו רק מקום ללינה אלא הרבה מעבר לכך. אנו מציעים לאורחינו מגוון רחב של פעילויות מהנות לכל המשפחה: אורחינו מקבלים מאתנו כניסה חופשית לפארק המשחקים קיפצובה במשך כל השהות וללא הגבלה, סיורים וטיולים מודרכים בחינם על ידי מדריכים מקצועיים, שובר הטבה לסדנה בחוות השוקולד "גליתא צובה", הנחה משמעותית לארוחת בראנץ מפנקת ב"קפה בלמונט" שבלובי המלון, הנחות לרכישות ביקב צובה וכמו כן כרטיסי כניסה מוזלים לאטרקציות מרכזיות בירושלים: מוזיאון ישראל ומוזיאון ידידי ישראל, הגן הבוטני, "מעלית הזמן" ועוד. אם מפרקים את סל ההטבות, הפעילויות והאטרקציות למרכיביו, הרי שמוצאים שהמחיר אטרקטיבי מאוד וערך ההטבות נאמד במאות שקלים לחדר. שוב פעם, תודה רבה על המשוב המפרגן נשמח לארח את משפחתך בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

בר

07/09/16
7.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

נקי נעים

פינוק לאורחים

תגובת המלון: יונתן שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך ולשתף אחרים. אני שמח לקרוא שמצאת את המקום נקי ונעים. אשמח אם תוכל להרחיב, מה כוונתך בנוגע לפינוק לאורחים. נשמח לארח את משפחתך בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

ירושלמי

07/09/16
9.1
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

נוף מדהים, אוויר הרים, עיסוק כייפי לילדים

ארוחת הבוקר היתה טובה, ויכולה להיות טובה יותר

תגובת המלון: רויטל שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית באירוח של משפחתך. נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

שרון

01/09/16
7.9
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
9
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
6

אווירה בריכה דיל לקיפצובה

מחיר יקר לארוחת בוקר בלבד

דוד

01/09/16
9.1
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

סך הכל אוכל מצוין תנאים החדר נוחים ונקיים. נוף מדהים. ובריכה כיפית . שירות בקבלה מצוין.

תגובת המלון: דוד שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח המצוינת לה זכית. נשמח מאוד לארח אותך ואת משפחתך גם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

ירון

30/08/16
8.4
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
8

את השקט השלווה האוכל הביתי והשרות האדיב :-)

חובה חובה לתת אפשרות לנעול את החדר מבפנים מחשש שפעוט לא יפתח בלילה את הדלת ויצא החוצה!!!! כמו כן המציל בבריכה אוהב לדבר המוןןןןןן (אפשר לומר שהוא די חופש) ויותר מידי מעיר למתרחצים שלא לצורך!!!

תגובת המלון: ירון שלום רב תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך לצערנו, מטעמי בטיחות ובהתאם להנחיות מפקד מניעת דליקות האזורי של הרשות הארצית לכבאות והצלה אנחנו לא רשאים לנעול את הדלתות מבפנים אלא רק מבחוץ. לגבי המציל, הערה תועבר אליו ולמפעיל הבריכה. תודה על הדברים החיוביים שרשמת. צוות המלון מקבל מוטיבציה גדולה ממשובים מפרגנים באשר לרמת השירות במלון. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

כ הן א יתני

29/08/16
8.9
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

את השירות המעולה והמיידי. את האוכל הטעים. אתך הבריכה וקיפצובה שהם ללא תשלום לאורחי המלון.

בחדר היתה נזילה מוזרה מתחת לכיור שקרתה מידי פעם. בנוסף יחידת המדפים במטבחון היתה עם נמלים קטנות.

תגובת המלון: שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך באשר לנזילה, אכן יש תיעוד כזה והעניין נבדק וטופל. נשמח מאוד לארח אתכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

לילך

27/08/16
9.6
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
6

את השקט החניה מול החדר נסיעה לא ארוכה מהמרכז

להוריד קצת במחיר

תגובת המלון: לילך שלום רב תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. נשמח מאוד לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רוית

20/08/16
6.5
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

מיקום טוב ונוף

תחזוקת חדרים ברמה נמוכה אוכל לא מתאים לילדים

תגובת המלון: רוית שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך למלא משוב. משמח לקרוא שאהבת את מיקום המלון ואת הנוף הנשקף. על מנת שהוכל להשתפר בתחומים שציינת, נשמח אם תוכלי להרחיב מעט. מקווה לראותכם בין אורחינו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

עדי

17/08/16
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

שירות מצוין, חדרים נעימים ברמה של בית הארחה, נקי ומסודר, ארוחת בוקר מצוינת

בית הקפה עם תפריט מאוד מצומצם

תגובת המלון: עדי שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוות דעתך עובדי המלון מקבלים מוטיבציה גדולה ממשוב מפרגן על רמת השירות. בימים אלו אנו משדרגים את ההיצע בתפריט בית הקפה נשמח מאוד לארח את משפחתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

דוד

14/08/16
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

הכל נגיש ומותאם לילדים

להתחיל את ארוחת הבוקר מוקדם יותר

תגובת המלון: דוד שלום רב תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת שלך נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

דנה

14/08/16
7.8
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אטרקציות וסיורים כלולים מתאים לילדים. כמעט ולא היה צורך לצאת מהמתחם. מתאים עם ילדים עד גיל 12 גג.

תגובת המלון: דנה שלום רב תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים נשמח לארח אתכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

meital

13/08/16
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים נקים עם נוף מהמם.. הילדים מאוד נהנו מהבריכה וכמובן מקיפצובה. ארוחת בוקר היה טעימה מאוד. בטוח נחזור

לארגן בערב שירה בציבור או הפעלה אירת

תגובת המלון: מיטל שלום רב תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוות דעתך נשמח מאוד לארח אתכם אצלנו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

גרציקוב

09/08/16
9.1
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

פעילות לילדים, שקט

אוכל

תגובת המלון: אלכס שלום רב, אנו מודים לכם על שבחרתם להתארח במלון צובה ומעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לשתף אחרים בחוות דעתך בנוגע למלון משמח לקרוא שאהבתם את מגוון הפעילויות לילדים שאנו מציעים לאורחינו במלון. הנהלת ההסעדה עובדת בימים אלו על שדרוג התפריט וההיצע נשמח לראותכם בין אורחינו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

קרן

23/07/16
7.1
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

אטרקציות לילדים: קיפצובה, בריכה, סדנת שוקולד

יש לשפר את ארוחת הבוקר.

רחל

21/07/16
8.7
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
10
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
6

I think the staff was very nice and helpful.

The people who work at the front desk need to be at the front desk or at least come when someone is there. It isn't ok that multiple times I had to find someone because either the person in an office saw and ignored me or none was there.

נורית

17/07/16
7.8
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מיקום נהדר, נופש קרוב אין לחות ואפילו קריר בערבים כניסה חופשית לקיפצובה

אוכל בינוני בארוחת בוקר בשבת

רן

17/07/16
8.9
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
10

אווירה של קיבוץ כיף גדול

דורי

15/07/16
7.3
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
7
תמורה למחיר
7

אוירה פסטורלית ונעימה. שקט יחסי

חסר דברים בסיסיים במקרר כמו : חלב, קפה יותר איכותי, שוקולדים לחימום האוירה

אחינעם

02/07/16
7.3
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
7
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

הרבה ירק ונוף נהדר. תוכנית עשירה לילדים צעירים

יותר מכרית אחת, מלאות יותר. מגבות בחדרים עבות יותר. חפיסת טישו או מגבות נייר. מיטות או מזרונים חדשים יותר

רן

01/07/16
8.4
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

חדרים גדולים ומרווחים, מבנה קבלה נוח גדול ומיוחד. נוף מקסים

שימוש בחדר האוכל של הקיבוץ מוזיל עלויות אבל המרחק מהחדרים די גדול ובעיקר הגישה בעליה חדה לחדר האוכל וירידה חדה ממנו. אם יש פתרון של ארוחות בקבלה לפחות בבוקר עדיף....

עדנה

21/06/16
7.5
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

את המשחקיה לילדים. ובריכת השחיה.

רמת האוכל לארוחת הבוקר

אפרים

13/06/16
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

מקום מצויין לזוגות עם ילדים

הלובי זקוק לרענון

עדי

12/06/16
8.8
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

הכל! השירות, החדר, ארוחת הבוקר והאטרקציות לילדים! שמחנו להתארח ובהחלט נחזור

טל

22/05/16
6.4
אוכל ומשקאות
3
איכות החדר
7
נקיון
9
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
4

החדר היה מאוד נקי, מאורגן ומסודר. גם האזורים הציבוריים היו מאוד נקיים.

שירות הלקוחות במלון לוקה בחסר. ארוחת הבוקר הייתה מאוד מאוד לא טובה. בדיעבד גילינו כי המלון שומר שבת (למרות שיושב באמצע קיבוץ חילוני... ) ולכן הכל היה סגור בשבת, וכאשר ארוחת הבוקר הייתה ממש לא טובה, אפילו קפה הפוך לא ניתן לשתות בשום מקום.. למרות שאמור להיות קשר ישיר בין המלון לבין המתקנים מסביב, הפקיד קבלה לא ידע שעות פתיחה של שום דבר ובכך הטעה אותנו ושלח אותנו לשווא לקנות דברים שעה לפני שהם בכלל נפתחו. .. הצעה לשיפור - לאפשר לאורחי המלון להיכנס לקיפצובה שעה לפני כולם ובכך לתת להם להנות בשקט לפני שכל הבלאגן מתחיל. ..

ריקי

08/05/16
8.2
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

שירות יחס נוף גודל החדר ארוחות טעימות

תחזוקת המגבות

תהילה

03/05/16
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

האוירה מאוד נעימה ורגועה והמקום יפה

קצת יותר ניקיון בחדר ולהתחדש בציוד

ליעד

02/05/16
7.4
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
6
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

אוירה נעימה, מרחבים מטופחים , קרבה לקיפצובה לילדים

דגש רב יותר על ניקיון החדר (בעיקר מצעים/שמיכות ושירותים)

ליזט

01/05/16
6.4
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
5
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
4

מתאים למשפחות עם ילדים.

מחיר גבוה

סעד

30/04/16
7.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
2
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

אנחנו אורחים קבועים במלון וחוזרים אליו מדי שנה מאותן הסיבות: האווירה הנינוחה,הנוף והאטרקציות בסביבה.

מדי שנה רמת הניקיון בקיפצובה פוחתת. חובה לגייס מוות מנקים קבוע שישמור על רמת ניקיון סבירה בחדרי השירותים ובסביבות המתקנים וידאג לריקון הפחים שעולים על גדותיהם. בכל שאר המובנים רואים מדי שנה שיפור ברמת האירוח, אך רמת הניקיון מתדרדרת משנה לשנה וחבל..

יורם

29/04/16
7.2
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
5
נקיון
9
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
7

קיפצובה כלול לילדים. חדרים יפים וגדולים

אין גישה לדשא מהחדרים. הבריכה היתה סגורה בפסח החם

עירית

29/04/16
7.1
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
3
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

הקרבה והכניסה החופשית לקיפצובה ואת הקרבה לחוות השוקולד ולטעימות היין

לשפר את איכות ניקיון. כדאי להוסיף הפעלות ערב במלון לפחות לילדים

ניר

27/04/16
6.8
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
2

מיקום. נוף. קיפצובה.

יקר מאד ביחס לתמורה. מלון נחמד מאד בסיסי. אבל תמורת סכום של 1500 שקל ללילה אין הצדקה. בסכום כזה יש מלונות טובים בכמה רמות.

איתן

27/03/16
9.3
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

הקיבוץ, הנוף, קיפצובה, ארוחת הבוקר והחדר

ארוחת ערב - היתה חלבית ודלה למדיי !

אשרת

26/03/16
9.5
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

את המיקום והנוף המרהיב

ארוחות ערב באמצע השבוע כדי שיהיו גם בשריות

תגובת המלון: אשרת, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה! שמחתי מאוד לקבל את חוות הדעת המעולה שלך, תודה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. ארוחות הערב באמצע השבוע לעתים בשריות ולעתים חלביות. נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מיכל

26/03/16
5.9
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
4
נקיון
5
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

כניסה חינם לילדים לקיפצובה, נהנו מאד

רמת האוכל לא מדהימה - ברמה בסיסית.

אלכס

22/03/16
9.3
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

שרות מצויין נוף מדהים

תגובת המלון: אלכס שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת המעולה! נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מיכל

20/03/16
8.4
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים מרוווחים. נקי . שקט פסטורלי. ארוחת בוקר וערב מפתיעות בגיוון הרב. שרות נעים מכל הכורמים

נמלים בחדר. נדרשת הדברה יסודית

תגובת המלון: מיכל שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה, אנו מעריכים את הזמן שהקדשת לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. צוות המלון מקבל מוטיבציה גדולה לנוכח חוות דעת משמחת כזו, אנו משקיעים מאמץ רב בשיפור רמת השירות בכל התחומים, בהתאם למשובים המתקבלים אצלנו ולכן כיף לקרוא שאהבת את החדרים, את האווירה ואת השירות. בנוגע לנמלים בחדר, מלון צובה נמצא בסביבה כפרית ועל כן מבוצעת הדברה תקופתית. יחד עם זאת אין באפשרותנו למנוע לגמרי הופעת נמלים וכמו כן אנו מנועים מהדברה אגרסיבית מידי, זאת מטעמי בריאות האורחים ואיכות הסביבה. מקווה לראותכם אצלנו כאורחים גם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

לימור

06/03/16
8.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

היינו ערב אחד, שישי-שבת, חצי פנסיון, אהבנו את הקירבה לקיפצובה, שמתאימה גם לאורחים דתיים. ארוחות ערב ובוקר טובות, שירות אדיב

יחסית יקר לזוג + 3 ילדים קטנים, לתקופה לא עמוסה

תגובת המלון: לימור שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. חשוב לציין שחבילת האירוח עליה שילמתם כוללת, בנוסף ללינה במלון, כניסה חופשית לקיפצובה במשך כל השהות וללא הגבלה, הטבה בסדנת שוקולד בחוות השוקולד גליתא, טיולים מודרכים ועוד. נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה מלון צובה

ענבל

28/02/16
9.8
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

הכל למען האמת.

להוסיף קצת מבחר בארוחת ערב שבת, חוץ מזה הכל נהדר.

תגובת המלון: ענבל שלום, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה משמח מאוד ואף נותן מוטיבציה גדולה לקרוא משוב מעולה שכזה. תודה רבה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח המצויינת של משפחתך. נשמח לראותכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

גיא

21/02/16
8.0
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

המקום קרוב למרכז הארץ ויש המון פעילויות מתאימות עם הילדים

להקצות מקום למנגל.

תגובת המלון: גיא שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. במרחק דקות ספורות מהמלון ישנם מספר מקומות בהם ניתן למנגל, בנוסף אנו בוחנים אפשרות להקצות מקום גם בתחום המלון. נשמח לראותכם כאורחינו בעתיד, בברכה אלון שניר מנהל קבלה

דמיטרי

20/02/16
9.9
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מקום פסטורלי מצויין

תגובת המלון: דימיטרי שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה! אנו מעריכים מאוד את הזמן שהקדשת לשיתוף בחוויית האירוח המצוינת של משפחתך. נשמח מאוד לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מאיר

07/02/16
8.0
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

א. את קיפצובה - מאוד התאים לנכדה. ב. האויר הנקי. ג. הנוף. ד. שיח המרווה.

לשתול צימחי מרפא לחליטה להנאת האורחים (נענה, לילמונית, מרווה ועוד)

תגובת המלון: מאיר שלום רב, אנו מודים לך על שבחרת להתארח עם משפחתך במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח שלכם. בביקורך הבא אנו מזמינים אותך לקטוף מצמחי המרפא שבסביבת הלובי בברכה, אלון שניר מנהל קבלה מלון צובה

מלמד

17/01/16
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
10

הקירבה של המלון לקיפצובה ולגליתא, ארוחת הבוקר היתה עשירה.

תגובת המלון: ערן שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף אחרים בחוות דעתכם הטובה. נשמח מאוד לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

עמיאל

17/01/16
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

המלון ממוקם די קרוב למרכז 40 דקות נסיעה,כך שגם נסיעה לחופשה קצרה מבחינת לילות מתאימה. לילדים המקום מצוין, בילינו את מרבית החופשה בקיבצובה, מתחם השעשועים לילדים שכולל מתקנים נחמדים, רכבת, גימבורי וכו.

מבחינת שירות בעיקר בקבלה, המדיניות היא פחות גמישה, במידה וקיימות בקשות מצד האורחים.

תגובת המלון: שלום עמיאל, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח לקרוא שביליתם בכיף בקיפצובה. המשובים שאנו מקבלים באשר לשירות בקבלה הם מצוינים רוב הזמן ולכן מצער אותי לקרוא שלא עמדנו במאה אחוז בציפיותיכם. אנו משתדלים לתת לכל אורחינו מענה מלא לבקשותיהם, ככל המתאפשר לנו. נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יובל

17/01/16
7.1
אוכל ומשקאות
2
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

שקט וניקיון

לשפר את איכות המזון

תגובת המלון: יובל שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה אנו משפרים כל העת את איכות ורמת המזון בהתאם למשובים שמתקבלים אצלנו. מרבית המשובים הם חיוביים ולכן מצער אותי לקרוא שלא עמדנו בציפיותיכם. אצור איתך קשר כדי לקבל פרטים נוספים שיעזרו לנו להשתפר. נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל הקבלה

אורנע

29/12/15
6.5
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
6

אהבתי את הנוף מתאים לנופש בקיץי

תגובת המלון: שלום אורנע, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה צר לי שלא עמדנו בצפיותיכם, ניצור אתך קשר לשמוע פרטים על מנת שנוכל להתייחס. מקווים לראות את משפחתך אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

גיל

27/12/15
8.7
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מלון נעים ביותר. חדר מרווח עם נוף מדהים. בקיצור - שווה ביותר

תגובת המלון: גיל שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף אחרים בחוויית האירוח הטובה של משפחתכם. נשמח מאוד לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

חביב

26/12/15
9.6
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

אווירה, אווירה, אווירה. יממה שלמה של כיף צרוף לכלל המשפחה. מקסים.

תגובת המלון: חביב שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף אחרים בחוויית האירוח המעולה שלכם. נשמח מאוד לארח את משפחתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מאיה

20/12/15
8.8
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

הילדים מאוד נהנו מהאוירה ומקפצובה, הארוחת ערב ברמה גבוהה מאוד, השירות אדיב. חוויה לכול המשפחה.

הביאו לנו את החדרים בשעה 15:00 לא דקה לפני והשבת נכנסת בחנוכה מאוד מוקדם שלא הספקנו לנוח.

תגובת המלון: מאיה שלום רב, ראשית כל, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח הטובה של משפחתך. קבלת החדרים היא החל מהשעה 15:00, יחד עם זאת אנו עושים מאמצים רבים לאפשר לאורחינו להיכנס מוקדם יותר לחדרים, צר לי שלא הצלחנו הפעם. מקווה לראותכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה מלון צובה

קרן

16/12/15
9.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
10

החדר גדול, מחולק לסלון ולחדר שינה. מצוין למשפחות. נקי. קרוב לקיפצובה שבילינו שם ארבע שעות. ארוחת בוקר טובה. צוות נחמד שנותן מענים לצרכי האורחים.

הסעות לקיפצובה בימים גשומים...

תגובת המלון: קרן שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה אנו מעריכים מאוד את כך שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח המעולה שלכם. משמח לקרוא שמצאת שצוות המלון נחמד ומקצועי. נשמח מאוד לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

הראל

13/12/15
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

מרווח עם חדר הנפרד להורים. טלויזיה לילדים שתאפשר להורים לישון בבוקר ארוחת בוקר טעימה ומזינה.

שדרוג פינת הקפה שתכלול גם חלב וכמה סוגי תה שטיח באמבטיה.

תגובת המלון: הראל שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל ששיתפת אחרים בחוויית האירוח שלכם. בעניין שטיח באמבטיה, אנחנו בודקים בימים אלו פתרונות למניעת החלקה. נשמח לראותכם אצלנו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

גילי

13/12/15
8.9
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

המלון נוח מאוד, ממוקמם באיזור יפה ונוח, הגענו עם ילדים קטנים החדר היה מרווח מאוד ואפשר להם מקום למשחק. המקום מציע שרות טוב ואדיב . כמו כן ישנה אפשרות להיכנס לקיפצובה בכל ימי הביקור וכן לערוך סדנת שוקולד בגליתא. כמו כן אחרי צהריים יש גני שעשעועים בקיבוץ וישנה אפשרות לתת לילדים לשחק. בוודאות היינו חוזרים בשנית

תגובת המלון: גילי שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה חוות דעתך מחממת את הלב ומעניקה מוטיבציה להמשיך ולטפח את השירות שאנו נותנים לאורחינו. תודה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח הנהדרת של משפחתך. נשמח לראותכם בעתיד אלון שניר מנהל קבלה

דוד

13/12/15
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

מיקום המלון מאד מוצלח לאוהבי טבע ונוף של הרי יהודה. מומלץ כנקודת יציאה לטיולים בסביבה, ובפרט, למי שמגיע לסופי שבוע ואינו בעניין של טיולים אתגריים - מומלץ מאד להשתמש בטיולים המודרכים שמארגן המלון בהדרכת חברי קיבוץ בעלי ידע נרחב ועתירי רצון טוב וכושר הדרכה.

תגובת המלון: דוד שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. העברתי את המחמאות החמות למדריכי הטיולים ושמחו מאוד לדעת שיש מי שמעריך את השקעתם ומקצועיותם נשמח מאוד לארח את משפחתך בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יובל

12/12/15
8.7
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

חדר נקי ויחסית מרווח. הקיבוץ באמת יפה נקי ומסביר פנים. בדצמבר אויר הרים אמיתי ונוף ירוק ויפה. שרות חדרים עונה ועובד מהר ולעיניין. בהחלט אשוב עם משפחתי ...קיפצובה ממש 5 דקות הליכה מהחדר. גן עדן אמיתי לילדים. קניון הראל ממש קרוב

המיזוג,על חום מוציח כל הזמן ריח חזק של אבק. ממש מפריע בשינה. יש לטפל בנושא באופן קבוע כל מספר חודשים.

תגובת המלון: יובל שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל ששיתפתם אחרים בחוות דעתכם החיובית. למרות שאנו מבצעים מדי פעם טיפול במזגנים, אעביר את הערתך ונטפל ספציפית. תודה על שהשבת את תשומת לבנו נשמח לראותכם בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

אפרתי

10/12/15
8.8
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

מיקום נוח, חדרים נעימים, יש דשא ומרחב להסתובב בו. ארוחת הבוקר מגוונת וטעימה. כניסה חינם לקיפצובה - הטבה מעולה!!

1. עבור ילד בן 3 וקצת, לישון על ספה ללא מעקה זה קצת מסוכן. ישנם מעקות ניידים שאפשר לשים למקרים כאלה. 2. האמבטיה מאוד מחליקה עבור ילדים לא היה פקק. למרות שלא מקובל בבתי מלון, האם אפשרי שיהיה שטיח למניעת החלקה? 3. במועדים בהם ידוע שיש ריכוז גדול של משפחות דתיות, מומלץ לקבוע מראש שעות לתפילות בבית הכנסת. במידה ויהיו מספיק אנשים אפילו יהיה מניין (ככה יש יותר סיכוי להתאספות).

תגובת המלון: ברק שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת הנהדרת. תודה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. תודה גם על הערותייך לשיפור: 1. מעקה נייד אינו תקני ולכן אינו בנמצא, יחד עם זאת אנו מספקים על פי הצורך מזרן עבה שמונח על הרצפה לצד הספה. אפשרות נוספת היא להפוך את כיוון הספה כך שמצד אחד קיר חוסם ומצד שני חסימה של משענת הספה. 2. לבקשת אורחינו, אנו מספקים פקק ושטיחון למניעת החלקה על פי הצורך. 3.אעביר את הערתך למשגיח וניישם בהקדם. נשמח לראותכם בין אורחינו בעתיד בברכה אלון שניר מנהל קבלה

יניב

06/12/15
7.9
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
10
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
7

קירבה וכניסה חינם לפארק צובה וקירבה ממשית לסדנאת שוקולד גליתא.

תגובת המלון: יניב שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח עם משפחתך במלון צובה ועל ששיתפת אחרים בחוויית האירוח שלכם. נשמח לראותכם בין אורחינו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

חוה

22/11/15
7.2
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
6
נקיון
6
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

שירות אדיב בחדר אוכל, נוף יפה וגינון מושקע ומאיר עיניים

לטפח יותר את החדרים, שהאוכל יהיה בנפרד מן הקיבוץ

תגובת המלון: חוה שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת. אנו בעיצומו של תהליך לשדרוג פני החדרים וכמו כן, הפרדה מוחלטת של ההסעדה מהקיבוץ. למרות שרבים מאורחינו מרוצים מאוד מחוויית ההסעדה בחדר האוכל של הקיבוץ, שכמובן לוקחת בחשבון את הרמה הנדרשת לאורחי המלון, אנו משתדלים לספק לאורחינו, לפחות בסופי שבוע וחגים, חדר אוכל נפרד. נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

קרן

09/10/15
8.7
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
7
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

אהבתי שהמלון בנוי מכמה בתים קטנים ולא בניין אחד, שהנוף מאוד ירוק, שיש דשא וספסלים, ושהבריכה קרובה ונעים לשחות בה.

לשפר את רמת הניקיון בחדרים שתהיה טובה ולא רק סבירה.

תגובת המלון: שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה. מלון צובה אכן בנוי בצורה שונה ממלונות אחרים בכך שמתפרס על פני השטח ולא מדובר בבניין אחד. הערתך בעניין ניקיון החדר תועבר. אנו לא מסתפקים ברמה סבירה בלבד אלא שואפים לרמה טובה מאוד. נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

נטלי

06/10/15
9.6
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

הכל נגיש הילדים מאוד אהבו את קיפצובה

ארוחות הערב לא ממש מוצלחות בפעם הבאה אזמין ללא ארוחת ערב - אבל בטוח שאחזור

תגובת המלון: נטלי שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת המעולה. אנו פועלים לשיפור איכות ארוחות הערב. נשמח מאוד שתחזרו! בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

קלינגמן

05/10/15
9.1
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

חדר מרווח, נקי. אוכל מגוון וטעים.קרוב להרבה אטרקציות באזור.

במטבחון בחדר היו נמלים.

תגובת המלון: שלום יוליה, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת המפרגנת! אנו מבצעים טיפול מונע לנמלים, יחד עם זאת אין פתרון הרמטי לעניין ולעתים קורה שהן מופיעות. במקרים כאלו צוות משק הבית מיומן במתן מענה מידי. נשמח לראותכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

איתן

05/10/15
9.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

חדרים נקיים ומרווחים . מקום יפה עם נופים . אוכל ממש טעים . בריכה נקייה וקרובה לחדרים . קיפצובה קרוב מאד. בהחלט נחזור שוב .

ארוחת בוקר האוכל היה קצת קר . חלוקת מגבות בבריכה אין וצריך להביא מהחדר .

תגובת המלון: איתן שלום, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת המפרגנת! אנו שוקלים חלוקת מגבות בברכה בעונה הבאה. הערתך בעניין ארוחת הבוקר תועבר לגורם הרלבנטי נשמח מאוד לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

סימה

04/10/15
6.7
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
6
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

סך הכל נהנינו מאוד להיות ביחד,לילדים הקטנים היתה תעסוקה בקיפצובה וזה יפה מאוד שזה כלול במחיר.המיקום נפלא אוויר נהדר האוכל {ארוחת בוקר}סבירה. השירות היה בסדר כל פנייה נענתה בהקדם, ,הבריכה היתה עוד סוג של פעילות נחמדה ,מקום עם פוטנציאל נפלא ,,

הסוויטה בסדר אך המקלחת והשירותים טעונים חידוש ,לא נעים לשבת על אסלה עקומה ומתניידת ,לא נעים להיכנס למקלחת שהאריחים שלה שחורים מעובש, בחדר היו נמלים קטנות וזה מטרד

תגובת המלון: סימה שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך למלא משוב זה ולשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח לקרוא שביליתם בנעימים בסביבת המלון ומתקניו ועל שמצאתם שהשירות יעיל. האמבטיות בחדרים עוברות טיפול עובש מדי פעם וכך גם מבוצע טיפול מונע לעניין הנמלים. הערותייך יועברו למנהל המשק. נשמח לראותכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מיטל

04/10/15
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

קיפצובה בחינם בריכה, מקום שקט ורגוע

ארוחת ערב לא לטעמי ולא מגוונת

תגובת המלון: שלום מיטל ושמוליק, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל המשוב הנחמד. אנו עובדים על שיפור איכות ארוחת הערב. נשמח מאוד לראותכם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

סיון

04/10/15
7.9
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אחלה מלון- יש את קיפצובה ובריכה מעולה לילדים, שקט ונוף בנוסף

תגובת המלון: שלום סיון, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל המשוב המפרגן. נשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

חיים

03/10/15
7.4
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
5
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
5

רמת שירות גבוהה - ביקשנו להחליף חדר והצוות עשה את כל המאמצים כדי שנהייה מרוצים. קירבה לירושלים, נוף מדהים.

בחדר שלנו לא היו מים חמים בכל זמן שהותנו בעקבות תקלה. יש לנו תינוקת בת שנה וזה העיב על החוויה, כיוון שנאלצנו להתקלח במים קרים או לוותר על מקלחת בכלל. כשפנינו למלון הם תיקנו את הבעיה אך הבעיה חזרה לאחר מספר שעות. זה הדבר היחידי שפגם בחווית נופש שלנו...

תגובת המלון: ורדית שלום, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל ששיתפתם אחרים בחוויית האירוח של משפחתכם. אכן, לצערנו אירעה תקלה נדירה זמנית במערכת המים החמים. למרות שהבעיה טופלה מידית, לקח זמן עד שחזרו המים החמים, מובן שהדבר פגע בחוויית הנופש שלכם. נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד, בתקווה שהתקלה לא תחזור בעתיד. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ניסים

02/10/15
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

החדרים גדולים מרווחים.אהבתי את השקט .הנוף מהמרפסת מדהים.

תגובת המלון: ניסים שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה והקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח המצוינת של משפחתך. משמח לשמוע שאהבת את החדרים ואת אופי המלון. מיקום המלון מול נוף הרי יהודה וירושלים תורם רבות לשקט שתיארת. נשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

זיגדון

01/10/15
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מלון מצויין

בבקשה לאפשר עזיבת חדרים מאוחרת!

תגובת המלון: אפרים שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח המעולה שחווית עם משפחתך. צוות הקבלה ומשק הבית שמחים לאפשר, על פי יכולתנו, עזיבה מאוחרת. לצערנו לא תמיד מתאפשר בעונות השיא, שכן עלינו להכין בזמן את החדרים עבור האורחים החדשים שמגיעים. נשמח מאוד לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

טלמור-יוסף

01/10/15
8.7
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
5
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

נוף ההרים, תכנון החדר שהיה מותאם כל כך למשפחה עם ילדים. ארוחת הבוקר העשירה. האוירה בקיבוץ על שלל ההיצע הנוסף שיש בו להציע לאורחי המלון ואפילו הסופר היה מצוין.

ניקיון החדר לוקה בחסר בעיניי. דווקא בגלל שזה על צלע הר, יש להקפיד על שטיפת הרצפה, כביסה טובה לסדינים ולמגבות.

תגובת המלון: שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף אחרים בחוויית האירוח החיובית שלכם. חדרי המלון מתאימים במיוחד למשפחות עם ילדים (עד 5 נפשות בחדר) ובסביבת המלון אטרקציות רבות. תודה על המשוב המפרגן. אנו משקיעים מאמץ רב בניקיון החדרים ומרבית המשובים שמתקבלים אצלנו משביעי רצון, יחד עם זאת אעביר את ההערות למנהל המשק. נשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

עיני

29/09/15
8.0
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
10
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אפשרויות לפעילויות לילדים והחדר מאד נחמדים. טוב שקיפצובה קרובה. הבריכה נחמדה אבל לא בעונה הזו

הקירות באמבטיה נראים לא נקיים עם עובש. ארוחת בוקר זקוקה לשדרוג: הורדת חומץ בסלטים וקפה טוב דחוף, אפילו בתשלום! אין אפשרויות לאוכל מלבד מה שבחדר אוכל בתשלום מוגזם. רצו מאיתנו 75 של על צלחת אורז לילדה. אין שירות חדרים, סופר פתוח בחג , בית קפה או מסעדה בסביבה. אין גישה לחדר עם עגלת תינוק

תגובת המלון: סופיה ואהרן שלום, תודה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף בחוויית האירוח של משפחתכם. מלון צובה אכן מתאים מאוד למשפחות עם ילדים בכל הגילאים ופארק הקיפצובה המוצע לאורחינו בחינם הוא האטרקציה המרכזית מבין שלל אפשרויות. אעביר את הערותייך לגורמים הרלבנטיים ואני יכול להבטיח לך שיפלו על אוזניים קשובות. מקווה לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רויטל

28/09/15
9.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

שרות מעולה. חדרים מצוחצחים... כל בקשה נענית מיידית בחיוך ובנועם, מדשאות ומרחבים ירוקים... הכל מטופח ונראה נפלא...

חימום המים בבריכות

תגובת המלון: רויטל שלום, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל המשוב המפרגן! אנו משקיעים המון זמן ומאמץ בתחום השירות, פני החדרים ופני המלון ולכן מאוד משמח לקרוא את שכתבת. תודה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח הטובה של משפחתך. נשמח מאוד לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ארתור

17/09/15
8.9
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

אווירה נעימה. נקי ומסודר.

אין

תגובת המלון: שלום ארתור, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת המפרגנת. נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

דורון

16/09/15
8.2
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

כניסה חינם לקיפצובה

תגובת המלון: דורון שלום, תודה רבה שבחרת להתארח במלון צובה נשמח לראותך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

עמית

31/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

החדרים מתוחזקים ברמה מאוד גבוהה. הגישה חינם קיפצובה הייתה כיף לילדים. יש אושר פעילויות נוספות כמו הטיול לניקבה, מפעל השוקולד גליתא ועוד. הבריכה נחמדה אבל לא מדהימה.

ארוחת הבוקר מאוד בסיסית וכל יום מתרוצצים למקום אחר במקום שיהיה קרוב בלובי. הבריכה משעממת - אין מוזיקה, משהו להעסיק את הילדים הטלוויזיה משנות השישים בחדר ההורים מגוחכת

תגובת המלון: עמית שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשתם מזמנכם לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתכם. אנו משקיעים מאמץ רב בתחזוק החדרים וכמו כן שמחים לספק לאורחינו תעסוקה, עניין וכיף באטרקציות השונות ובטיולים המודרכים שלנו. תודה על המשוב החיובי. בתכנון שדרוג נוסף של הברכה והצללה, מה שאמור להפוך את חוויית השהות בברכה לנעימה עוד יותר. על מנת לאפשר לאורחינו ליהנות בברכה מהאווירה המיוחדת והרגועה ביחס למלונות אחרים, אנו שומרים על אופייה השקט וללא הפעלה מיוחדת לילדים. בתחום ההסעדה אנו קשובים למשובים המתקבלים מאורחינו ופועלים בהתאם לשיפור. מרבית חדרי המלון מאובזרים בטלביזיות חדישות בסלון ובחדר השינה, אנו בתהליך החלפת כל הטלביזיות. שוב פעם תודה על המשוב, בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

גונן

31/08/15
6.0
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
4
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
5

מיקום טוב, נוף יפה

לשדרג את המטבחון.

תגובת המלון: איתן שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לכתוב חוות דעתך. אני מצטער לקרוא שלא עמדנו בציפיותייך באופן מלא. בכל חדרי המלון מטבחון בסיסי המאובזר במיקרוגל, קומקום חשמלי ומקרר. בשל סוגיית כשרות המקום, לצערנו אנו לא יכולים לאפשר לבשל בחדר והכלים שאנו מספקים הם כפיות וכוסות לקפה בלבד. המידע מועבר לאורחינו בהזמנה ומצוין באתר האינטרנט של המלון על מנת שאורחינו יוכלו להתארגן מראש בהתאם. נשמח בכל אופן לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אסף

29/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

אוירה כפרית קיבוצית. מאוד מתאים למשפחות עם ילדים

מקלחות קצת מיושנות. אוכל לא מגוון.

תגובת המלון: אסף שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח עם משפחתך במלון צובה. אני שמח לקרוא שמצאת שהמלון מתאים מאוד למשפחות עם ילדים ושמשרה אווירה נעימה ומיוחדת. למרות שמרבית המשובים שאנו מקבלים באשר לחדרים ולמזון הם טובים, אנו קשובים לביקורות שמתקבלות אצלנו מאורחינו ושואפים להמשיך ולהשתפר כל העת. תודה לך על שהקדשת מזמנך להעביר את חוות דעתך נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יעל

29/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

אין צורך במינימום לילות קרוב לי-ם מלון מזמין, נעים ומתאים לכל כיס

תגובת המלון: שלום יעל, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח שלכם. נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ענבל

29/08/15
8.9
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

המקום נקי ומסודר , אסטטי , ארוחות גדולות ומגוונות .

תגובת המלון: ענבל שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח אצלנו במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח החיובית לה זכת משפחתך. אנו עושים מאמצים רבים ומשקיעים זמן רב בתחזוק המקום ובכלל זה ניקיון אזור המלון והחדרים, עיצוב ועוד. בנוסף, מושקעים מאמצים רבים בתחום ההסעדה ולכן משמח אותי לקרוא משוב חיובי שכזה. נשמח מאוד לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מזרחיל

28/08/15
7.0
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
7
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
5

מאוד נוח עם ילדים קטנים מזג האויר מושלם לאוגוסט קירבה לירושלים ולכל הטיולים בה פינות חמד מקסימות בקיבוץ ובסביבתו מלון שקט, אוכלוסיה שקטה נוף מדהים הגענו מוקדם ונתנו לנו אפשרות לחכות בקיפצובה או בבריכה כניסה לקיפצובה חופשי מתי וכמה שרוצים - עוקפים את התורים בכניסה...

חסרים סבונים בחדר.. חסרות מגבות... אותן מגבות למקלחת ולבריכה קיפצובה הייתה עמוסה באנשים, ברמה ממש לא נעימה. למזלנו יכולנו ללכת ולחזור כעבור כמה שעות, אבל הייתה תחושה שנדחסו שם כמויות עצומות ולא בטיחותיות של אנשים

תגובת המלון: נעמי שלום רב, ראשית, אנו מודים לך על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל הזמן שהקדשת למלא חוות דעת מפורטת זו. משמח אותי לקרוא שמצאתם שהמלון מתאים מאוד למשפחות עם ילדים ושאהבתם את האווירה המיוחדת אצלנו. בכל חדר יש ערכת סבונים, בנוסף לדיספנסרים המכילים סבון רחצה ובמידה ונגמר או חסר אנו שמחים להביא לחדר באופן מיידי. בעונת הרחצה אנו מספקים דווקא מגבות נפרדות לברכה ולרחצה. אורחי המלון מקבלים כהטבה כניסה חופשית לקיפצובה מרגע ההגעה למלון ועוד לפני קבלת החדרים ועד יום העזיבה כולל אחרי פינוי החדר. יחד עם זאת, אין באפשרותנו לסגור את הפארק לאורחי המלון בלבד. באוגוסט, אמנם כל האטרקציות בתפוסות מלאות אך בקיפצובה מקפידים שלא לעבור את המכסות המותרות לבטיחות ורווחת האורחים. יתכן שנקלעתם ליום עמוס במיוחד. היי בטוחה שכשעוברים את המותר מבחינת מכסה, הנהלת קיפצובה סוגרת את שערי הפארק ומודיעה בתקשורת. מצב כזה לא היה בקיץ הזה. אני רוצה להודות לך שוב פעם על הזמן שהקדשת במילוי המשוב ומקווה לראותכם אצלנו גם בעתיד. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רוזן

27/08/15
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

המיקום

תגובת המלון: עדה שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה אכן, אורחינו נהנים ממיקום המלון באזור שקט, הררי, ירוק, עם נוף מרהיב וגם קרבה לירושלים נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ענת

26/08/15
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

החדרים מרווחים ונוחים מאוד ארוחת הבוקר בסיסית אבל טריה ואיימה הנוף בסביבה השקטה והנעימה שירות אדיב

הגיינה בבריכה

תגובת המלון: ענת שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח הנעימה לה זכיתם. אשמח אם תפרטי עבורי במייל את הערתך בעניין ההיגיינה בבריכה על מנת שנוכל לטפל בעניין בהקדם. נשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד! בברכה, אלון שניר מנהל קבלה [email protected]

נטלי

24/08/15
7.6
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

בריכה,קפיצובה לילדים,טיול לילה לילדים דרך קיפצובה

רמת המזון ושאין אפשרויות נוספות לרכישת מזון מלבד חדר האוכל כדוגמאת מזנון לארוחות קלות

תגובת המלון: נטלי שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה משמח מאוד לקרוא שביליתם אצלנו בנעימים אנו עושים לשיפור רמת המזון בהתאם למשובים שמתקבלים אצלנו. קיימות מספר אפשרויות לרכישת מזון חוץ מחדר האוכל, בין היתר ארוחות חלביות קלות בקפה בלמונט שבלובי המלון, במזנון בקיפצובה ובסביבה הקרובה (עין כרם, אבו גוש) נשמחלארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

טרבינוביץ

23/08/15
7.5
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

את הבריכה, את גליתה, קיפצובה וארוחת בוקר

החדר בסדר גמור אם משלמים למלון 3* . נקי ומסודר אך לא חדש וחדיש אהבנו את האווירה ושלילדים היתה פעילות כל הזמן: קיפצובה, גליתה, בריכה. לכן לא היינו הרבה הרבה בחדר. שהיה חביב ונחמד אל לא ברמה של 1000 ש"ח ללילה. היה ארוע בלילה עם מוסיקה מזרחית כבדה וזה הפריע לישון ולהירדם...גם לילדים. למרות שסגרנו חלונות טוב...שמענו הכל עד מאוחר. השירות בקבלה היה אדיב מאוד.

תגובת המלון: לילך שלום רב, ראשית, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח של משפחתך. אני שמח לקרוא שביליתם בנעימים בבריכה, בגליתא, בקיפצובה ושאהבתם את ארוחת הבוקר. אנו נמצאים בתהליך הדרגתי של שדרוג כל חדרי המלון, מקווה שבאירוח הבא תוכלו כבר ליהנות מחדר כזה. בעניין המוזיקה הרועשת, אכן התקיים אירוע עם מוזיקה בעלת עצמה ואופי אשר חרגו מהנורמה ולכן הנהלת המלון פעלה לטיפול מיידי בבעיה. קבלי בבקשה את התנצלותנו הכנה. תודה רבה על המשוב הנעים על צוות הקבלה, אכן צוות הקבלה שלנו מסביר פנים ואדיב. נשמח מאוד לראותכם אצלנו בעתיד, בברכה אלון שניר מנהל הקבלה

יבגני

23/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

כניסה חינם לקיפצובה מעולה לילדים אווירה נעימה חדרים מרווחים

ארוחת ערב בתשלום טעונת שיפור

תגובת המלון: יבגני שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח אצלנו במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אני שמח לקרוא שמצאת שחדרי המלון מרווחים, הם אכן מתאימים למשפחות גדולות של עד 5 נפשות. הערותיך בנוגע לארוחת הערב הועברו להמשך טיפול. נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

מוני

22/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
8

כניסה חופשית לקפצובה כניסה לבריכה ארוחת בוקר - מפנקת, אך לא מוגזמת. האופציה לארוחת צהריים / ערב

באחד הלילות היה אירוע בלובי המלון עם מוזיקה רועשת שמאוד הפריעה. חסרות מדשאות למפגש משותף כאשר מגיעים יותר ממשפחה אחת, למשל פינת מנגל עם כסאות, שולחנות ומנגלים. צריך להביא מגבות מהחדר לבריכה. בבריכה אין צל בבריכה הגדולה והגדר בין בריכת הפעוטות לבריכה הגדולה מיותרת ומפריעה. תפריט האוכל ב"בית הקפה" בלובי המלון דל מדי, האוכל לא היה טעים והמטבח נסגר מוקדם מדי (הייתי פותח לפחות עד 21:00, עבור אנשים שרוצים לאכול ארוחת ערב ולא התארגנו מראש)

תגובת המלון: מוני שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל חוות הדעת. לגבי האירוע, מדובר היה באירוע חד פעמי בו המוסיקה הופסקה ב-23:00. היא אכן הייתה מעט רועשת ולכן הנהלת המלון עשתה הכול על מנת לטפל בנושא במהירות האפשרית. לגבי הערתך בעניין צל בבריכה הגדולה, אנחנו מכירים את המשוב על כך, בתכנון לעונה הבאה. הגדר בין הבריכות מחויבת על פי חוקי ותקנות. הערות על המזון יועברו לגורמים הרלוונטיים. נשמח לארח את משפחתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל הקבלה

לימור

22/08/15
6.5
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
6

את האטרקציות לילדים שממש צמודות למלון

האוכל טעון שיפור והמיטות גרמו לנו לכאבי גב

תגובת המלון: לימור שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה, נשמח לארח את משפחתכם גם בעתיד הערתך בעניין המזון הועברה לידיעת הגורמים הרלבנטים. לגבי המיטות, המשובים שאנו מקבלים הם דווקא טובים ובכל מקרה, אנו נמצאים בתהליך הדרגתי של החלפתן. אין אצלי תיעוד לפניה שלך בבקשה להחליף את המיטה, לו פנית אלינו היינו שמחים להציע לך חלופה בברכה, אלון שניר מנהל הקבלה

טויבי

18/08/15
8.2
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

החדר גדול מרווח. היה מספיק מקום לכולם. נוף יפה, עצים ירוקים. היה בחדר את כל מה שצריך. הבריכה נהדרת. והארוחת בוקר טעימה מאוד. בודאי אשוב שיזדמן לי. הילדים מאוד אהבו. באנו במזג האויר הכי חם ולוהט.

קבלת חדרים רצוי שנקבל החל מ11:00 ולא ב15:00.

תגובת המלון: ענת שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח אצלנו במלון צובה! אני שמח לקרוא שאהבתם את החדרים, הברכה, הסביבה היפה שהמלון מציע ואת הארוחות. אני מודה לך מקרב לב על ששיתפת אחרים בחוויית האירוח החיובית לה זכיתם. בעניין שעת קבלת החדרים, כמו במלונות רבים אחרים אנו משחררים את החדרים החל מ15:00 בעוד ששעת העזיבה המתבקשת היא 11:00. יחד עם זאת, במידה ומתאפשר לנו במלון קטן כשלנו, אנו שמחים למסור את החדר מוקדם יותר. כמובן תלוי בעונה ובמידת העומס מצפים לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אורלי

18/08/15
8.1
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

חדרים נוחים, נקיים. הבריכה נהדרת. האוכל היה מאוד טעים. המקום מאוד מותאם למשפחות עם ילדים קטנים, הצוות מסביר פנים ומבין

תגובת המלון: אורלי שלום רב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ותודה גדולה על ששיתפת אחרים בחוויית האירוח החיובית לה זכיתם. אני שמח לקרוא שביליתם בנעימים אצלנו בחדרים, בבריכה, בהסעדה ובטוח שגם בקיפצובה נשמח לארח את משפחתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל הקבלה

שגב

16/08/15
6.2
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
5
נקיון
3
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
6

את המיקום והנוף את ארוחות הבוקר את אפשרויות העסקת הנכדים

*רישום מדוייק של שמות האורחים (לא סבג במקום שגב) *ניקיון יומי של החדרים וסביבתם (המדרגות וכו') *אחזקה שוטפת ותיקונים (חלודה במשקוף הדלת לאמבטיה, מים לא יורדים באמבטיה התקנת מתלים שהתפרקו *מיטות גדולות יותר שיתאימו לנכדים בני 17 בגובה 190 *מיכל לאיסוף בקבוקי פלסטיק *מידע מדוייק יותר לגבי שוברי ההשתתפות בגליתא, מניעת הטעיית הציבור *קיום בקשות לגבי מיקום החדרים (לנשים בהריון מתקדם ולמשפחה עם תינוק) בקומה תחתונה עם נגישות נוחה. נראה כי תשובת הקבלה לגבי הבקשה" כל החדרים אותו דבר! 8 מדרגות למעלה או 8 מדרגות למטה, החדרים על צלע הר" מעידה על כך שאנשי הקבלה אינם מכירים את המקום. בסופו של דבר - בהזמנה של 5 חדרים קבלו את המקום הנגיש - בני הנוער וזוג. כלתי בסוף ההריון וביתי עם התינוקת קבלו חדרים בקומה שנייה., מה ההיגיון. גם בקיפצובה - אחזקת המשחקים לקטנים לקוייה. מכוניות שבורות וכו'

תגובת המלון: יהודית שלום רב, תודה שבחרתם להתארח במלון צובה, אני שמח לקרוא שאהבתם את המיקום, הנוף, ארוחת הבוקר והאפשרויות להעסקת הילדים ומצטער לשמוע שלא עמדנו ב-100% בצפיותיכם. נציגינו בהזמנות מקפידים על רישום מדויק ככל האפשר של שמות האורחים ולכן מצער אותי לשמוע שנפלה טעות, יתכן שבשל שמיעה לקויה במעמד ההזמנה. אנו משקיעים מאוד בתחזוק ושיפור פני חדרי המלון וקשובים לביקורת בונה כאשר מתקבלת מאורחינו. מנהל המשק קיבל דו"ח מפורט ובו התקלות שציינת על מנת שיוכל לטפל בהן בהקדם. תודה לך על הצעתך בעניין איסוף בקבוקי הפלסטיק, הרעיון עולה בקנה אחד עם שאיפתינו לשמור על נקיון המלון וסביבתו. הבנתי ממנהל המלון שהעניין נמצא בטיפול ויוסדר בימים הקרובים. בעניין השוברים לגליתא, הקיץ החלטנו להעניק לאורחינו שובר מיוחד המקנה השתתפות חינם לאדם אחד, במסגרת סדנת היכרות עם המקום. יתכן שאירעה אי הבנה באשר לאופי ההטבה, פעלנו מידית להבהרת ההטבה. נציגינו בהזמנות מקבלים בקשות רבות מאורחים במעמד ההזמנה ומשתדלים למלאן, כמובן על פי יכולת המלון. יתרה מכך, אנו עוקבים אחר הבקשות גם בסמוך למועד האירוח ועושים הכל על מנת לאפשר את מימושן. הן עובדי ההזמנות והן עובדי הקבלה מכירים טוב מאוד את מבנה המלון, מה שעוזר מאוד בחשיבה על שיבוץ מושכל. יתכן ואירעה אי הבנה במעמד בקשתך. היינו שמחים לסייע לכם בהחלפת החדרים לו היה באפשרותנו. אנו ממליצים בהזמנה הבאה לציין בכתב למחלקת ההזמנות את בקשותיכם המיוחדות. הערותיך לקיפצובה הועברו לידיעת מנהלת הפארק. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יעקב

16/08/15
9.5
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מקום מקסים חדר נהדר אוכל טוב והבריכה כיפית וזמינה. הנגישות לירושלים מעולה אשמח אם יהיה מבצע כמו השנה לשני לילות.

תגובת המלון: שלום יעקב, אנו מודה לך מקרב לב על שהקדשת מזמנך לשיתוף אחרים בחוויית האירוח המהנה של משפחתך נשמח לארח אתכם אצלנו בכיף גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

Back

16/08/15
8.1
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
6
נקיון
7
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

מיקום האוירה הכפרית

רמת האיבזור בחדר

תגובת המלון: מיה שלום רב, תודה רבה על שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה ועל שיתוף אחרים בחוויית האירוח החיובית של משפחתך. אצור אתך קשר על מנת לקבל פרטים נוספים לגבי הערתך בנוגע לאיבזור נשמח לארח את משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

שפריר

15/08/15
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

השירות השלווה במקום החדרים מרווחים ארוחת הבוקר השתפרה ומציעה מגוון נחמד

תגובת המלון: גליה שלום רב, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה אני שמח לקרוא שאהבת את האווירה במלון ושנוכחת ששיפרנו את ארוחת הבוקר. אנחנו קשובים למשובים שמתקבלים אצלנו בכל התחומים ופועלים כל העת לשיפור הנדרש על פי הצורך. תודה רבה ששיתפת אחרים בחוויית האירוח החיובית של משפחתך נשמח מאוד לראותכם כאורחים חוזרים אצלנו בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רינה

13/08/15
8.0
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
9
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

הכניסה לקיפצובה, סדנאת השוקולד והבריכה

ארוחת הבוקר מעט דלה

תגובת המלון: שלום רב רינה, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה! אעביר את הערתך בעניין ארוחת הבוקר לגורמים הרלבנטיים נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

שרה

13/08/15
8.9
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
10
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

אווירה טובה, חופשה משפחתית מושלמת עם ילדים. יחס חם, אוויר טוב, מגוון אפשרויות לילדים, לא הומה אדם, הילדים הביעו רצון לחזור ואמרו שהם מעדיפים את זה על החופשות הקודמות שלנו באילת. והיינו שם במלונות דב-לוקס... צובה זה שונה , מומלץ בחום... נחזור בכיף!!!...

תגובת המלון: שלום תמר, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה! אני שמח מאוד לקרוא שביליתם אצלנו בנעימים ומודה לכם על ששיתפתם אחרים בחוויית האירוח שלכם. נארח אתכם בכיף גם בעתיד! בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

שוורצמן

12/08/15
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

שרות מעולה, מקום שנעים להתארח בו.

תגובת המלון: שלום רב חיים, תודה רבה על שבחרתם להתארח במלון צובה ועל ששיתפתם אחרים בחוויית האירוח החיובית לה זכיתם נשמח מאוד לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יונת

11/08/15
6.5
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
4
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
5

בריכה קרובה לחדר

את רמת הניקיון.רמת השירות.

תגובת המלון: שלום יונת, תודה שבחרתם להתארח אצלנו במלון צובה נשמח לשמוע פרטים נוספים בקשר להערות על מנת שנוכל לשפר בהקדם בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

דלי

09/08/15
7.3
אוכל ומשקאות
1
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

שרות...המקום יפה,נקי ומטופח. הצוות נעים לשיחה. שרטת מהיר ואדיב.

תגובת המלון: שלום ליאור, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה ושמחים שביליתם אצלנו בנעימים נשמח לארח אתכם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

ביארגו

08/08/15
7.1
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
3
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

אטרקציות קרובות החדרים טובים

במהלך השהייה, החדרים לא נוקו,המצעים לא הוחלפו, רק המגבות והפחים הוחלפו. בחדר אוכל, הלחמים היו יבשים.

תגובת המלון: שלום רוזיטה, תודה שבחרת להתארח במלון צובה! נשמח לראותכם כאורחינו גם בעתיד אנו שמחים שמצאתם יתרון בקרבה לאטרקציות שאנחנו מציעים ושנהניתם מרמת החדרים. צוות משק הבית מבקר בכל חדר מדי יום, מנקה, מסדר ומרענן באופן קבוע ומחליף מצעים על פי הצורך או לפי בקשת אורחינו. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אוחיון

06/08/15
8.8
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
9

מקום נקי, חדרים מרווחים יש פעילויות מקסימות לילדים ( קפצובה, גליתא)

רצוי להתקין בכניסה לחדר האוכל מסך אוויר למניעת כניסת זבובים

תגובת המלון: שלום סיוון, תודה רבה שבחרתם להתארח במלון צובה! אנחנו שמחים לקרוא חוות דעת מפרגנות כאלו, תודה על שהקדשת מזמנך לשתף. הערתך בקשר לחדר האוכל הועברה לטיפול נשמח לראותכם אצלנו בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

קורן

05/08/15
8.8
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

חדרים מאוד נוחים. המיקום טוב. החבילה עם הקיפצובה הייתה מושלמת לילדים

תגובת המלון: שלום רבקה תודה רבה שבחרת להתארח במלון צובה, נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד! אנו מודים לך על שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוות דעתך על המלון ושמחים שביליתם אצלנו בנעימים בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

רפפורט

04/08/15
8.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

חדרים נוחים ונעימים. מתאים למשפחה עם ילדים. מזגן מצוין. היה אחלה.

תגובת המלון: שלום סלעית תודה שבחרת להתארח אצלנו במלון צובה, נשמח לארח אתכם גם בעתיד תודה שהקדשת מזמנך לחוות דעתך ולשתף אחרים בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אוהד

04/08/15
8.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
10

שירותים נאים צוות חם ואדיב מרחבים נוחים

יותר מגוון בחדר האוכל לא היה קורנפלקס צהוב, הפשוט ביותר

תגובת המלון: שלום אוהד תודה שבחרת להתארח במלון צובה! אנו שמחים שביליתם אצלנו בנעימים, תודה שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוויית האירוח החיובית לה זכית. הנהלת המלון פועלת לשדרוג התפריט המוצע בהסעדה, במסגרת זו מגוונים גם בדגני הבוקר בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

שרית

02/08/15
7.1
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
5
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מלון יפה ומטופח קיפצובה-להיט אוכל טעים ומפנק

תחזוקה בחדרים לא טובה ככ כנ״ל לגבי הניקיון

תגובת המלון: שרית שלום רב, אנו מודים לך על שבחרת להתארח במלון צובה ונשמח מאוד לארח אתכם גם בעתיד תודה שהקדשת מזמנך ושיתפת בחוות הדעת אנו משקיעים רבות בשיפור פני החדרים ורמת השירות ובכלל זה גם הנקיון ניצור אתך קשר לברור פרטים נוספים בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

יניב

31/07/15
7.3
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
7
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

שקט ובלי הרבה אנשים

כיסוח הדשא אמור להעשות בזמן שאין מתרחצים. בבריכה

תגובת המלון: יניב שלום, תודה על שבחרת להתארח במלון צובה, אנו מודים לך גם על ששיתפת בחוות דעתך. עניין כיסוח הדשא טופל ולא אמור להישנות. נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

דמיטרי

27/07/15
7.4
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
7

מיקום ושירות.

לשפר מגוון האוכל בארוחת הבוקר

תגובת המלון: דמיטרי שלום רב, תודה שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אחרים בחוית האירוח שלך. אני מעביר הערתך בעניין ההסעדה לגורמים הרלבנטיים נשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אורית

26/07/15
8.7
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
9
נקיון
9
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

המיקום, החדרים נעימים ונקיים, מטבחון מקרוגל ומקרר

ארוחת בוקר דלה, להוסיף סלט טונה, שהבריכה תהיה יותר מקורה משמש ולא רק חלק קטן

תגובת המלון: אורית שלום, תודה שבחרת להתארח במלון צובה ותודה על שהקדשת מזמנך לחוות דעתך. אנו מודים לך על הערותייך וניתן עליהן את הדעת. נשמח לארח אתכם אצלנו גם גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אולגה

21/07/15
9.8
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

חדרים נפלאים למבוגרים ולמשפחות. ברכה ברמה ונעימה. יחס נפלא. אטרקציות מהאגדה לילדים עד 14 לפחות- "קפצובה" לנופשים במלון בחינם. סדנת שוקולד חוויתית לכולם. קיבוץ יפהפה. אויר הרים ונוף.

לגוון למבוגרים בארוחת ערב. ארוחת הבוקר מצוינת. לעשות בדיקה למזרנים ולהחליף פה ושם.

אורנית

18/07/15
6.2
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
6
מיקום המלון
6
תמורה למחיר
7

שירותים ציבוריים - בריכה, קיפצובה, סיורים ;

ניקיון המרפסות; איכות הארוחות

תגובת המלון: שלום אורנית, תודה רבה על שהקדשת מזמנך לכתוב חוות דעת זו. צוות המלון מחויב למתן חווית אירוח חיובית לכל אורחינו, לכן אני מצטער לשמוע שלא הצלחנו לעמוד בציפיותיך. אמנם הרוב המכריע של הביקורות שאנחנו מקבלים חיוביות מאוד אבל יחד עם זאת אנו לוקחים כל תלונה והערה ברצינות המרבית על מנת לשפר ולהשתפר בעתיד. בנוסף לכך, תודה על הדברים החיוביים שרשמת. למרות הבעיות שהעלית, כולי תקווה שמלון צובה יישאר אפשרות עבורך ועבור משפחתך בחופשתכם הבאה ושתהיה לנו ההזדמנות לשקם את האמון שלך במלון בעתיד הקרוב. בכבוד רב, אלון שניר מנהל קבלה

יהב

16/07/15
8.5
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

המקום מאוד נעים. הקיבוץ יפה ומטופח.

תגובת המלון: שלום יהב, תודה רבה על שבחרת להתארח במלון צובה ונשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד תודה על חוות הדעת הנעימה בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אורנה

13/07/15
8.5
אוכל ומשקאות
1
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

קיפצובה, בריכת הילדים.

החופשה היתה על בסיס חצי פנסיון, כאשר ארוחת הערב ביום חמישי היתה בחדר האוכל של הקיבוץ והיתה מתחת לכל ביקורת, פשוט בושה למקום. גם אני וגם בני הקטן לא נגענו באוכל, בעלי עוד ניסה לטעום מהאוכל וטען שהוא מזעזע. כמובן שנאלצנו לצאת לאכול מחוץ לקיבוץ, דבר שלא היה אמור לקרות אם היתה מוגשת ארוחה כמו שקיבלנו ביום שישי בערב בחדר אוכל של המלון. חבל שארוחה אחת הרסה את החוויה של החופשה...

תגובת המלון: אורנה שלום רב, אני מודה לך מאוד על שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף בחוויית האירוח שלכם. צוות המלון מחויב למתן חווית אירוח חיובית לכל אורחינו ובכל תחומי האירוח ולכן הצטערתי לשמוע שלא הצלחנו לעמוד בציפיותיך בכל הנוגע להסעדה. ברצוני להבטיח לך כי חוות הדעת שלך תזכה למלוא תשומת הלב של הנהלת המלון ותטופל באופן בלתי מתפשר כבר בימים הקרובים. בנוסף לכך, תודה על הדברים החיוביים שרשמת!. אנו מאד מקווים שנוכל לארח אותך שוב בקרוב ושנצליח לשנות את דעתך בנוגע לבית המלון ולרמת השירות שלנו. שוב פעם, תודה רבה על זמנך ועל שבחרתם להתארח במלון צובה. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

איריס

13/07/15
8.6
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

היחס הטוב. הטיול המודרך היה מצוין.

לא היה חסר כלום

תגובת המלון: איריס שלום רב, תודה רבה על חוות הדעת המפרגנת נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה מלון צובה

משה

04/07/15
7.9
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מקום הכי טוב לילדים מושלם לילדים עם קיפצובה

תגובת המלון: שלום משה תודה לך על שבחרת במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לחוות דעתך! נשמח לארח אתכם אצלנו גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

אייל

20/06/15
6.7
אוכל ומשקאות
4
איכות החדר
8
נקיון
5
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
6

את הנוף והשירות של הצוות

לשפר דחוף את איכות האוכל וטעמו, כמו כן רמת הניקיון בחדרים דורשת שיפור .

תגובת המלון: אייל שלום, אנו מודים לך על שבחרת להתארח במלון צובה ושמחים שנהניתם אצלנו. ניצור אתך קשר על מנת לקבל פרטים נוספים נשמח לראותכם גם בעתיד אלון שניר מנהל קבלה

עידו

06/06/15
8.3
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
9
נקיון
6
מיקום המלון
9
תמורה למחיר
9

אהבתנו את האירוח לילדים קיפצובה בחינם.בריכה מאוד נחמדה. טיול משפחות בחיק הטבע מאוד נחמד !! שרות מאוד יעיל לצוות המלון. ארוחות ערב היו נחמודות .. נגישות מלאה לנכים.

אין צוות בידור במלון . הארוחות במלון - אין מגוון של קינוחים הספות חורקות לעיתים. אין הפרדה של שמפו למרכך טלביזה בחדר הורים ישנה מאוד יש להחליפה מיידית למסך שטוח.

תגובת המלון: עידו שלום רב, אני מודה לך מאוד שבחרת להתארח במלון צובה ועל שהקדשת מזמנך לשתף אותנו בחוות דעתך בנוגע לשהייתך האחרונה במלון צובה. צוות המלון מחויב למתן חווית אירוח חיובית לכל אורחינו, לכן הצטערתי לשמוע שלא הצלחנו לעמוד בציפיותיך. אמנם מרבית הביקורות שאנחנו מקבלים חיוביות אבל יחד עם זאת אנחנו לוקחים כל תלונה והערה ברצינות המרבית על מנת לשפר ולהשתפר לעתיד וגם לטפל בפנייתך באופן ספציפי. בנוגע להערות שלך: האם מדובר בספות בחדרי האירוח? השמפו הוא גם מרכך...גם וגם... הטלביזיות בתהליך החלפה מדורגת. ברצוני להבטיח לך כי חוות הדעת שלך תזכה למלוא תשומת הלב של הנהלת המלון ותטופל באופן בלתי מתפשר כבר בימים הקרובים. בנוסף לכך, תודה על הדברים החיוביים שרשמת. צוות המלון מקבל מוטיבציה גדולה כאשר יודע שאורחים מעריכים את השירות אצלנו ונהנים מהשהות במלון צובה. אנחנו מאד מקווים שנוכל לארח אותך שוב בקרוב ושנצליח לשנות את דעתך בנוגע לבית המלון ולרמת השירות שלנו. שוב פעם, תודה רבה על זמנך ועל שבחרתם להתארח במלון צובה. בברכה, מור עובדיה מנהל מלון צובה

רויטל

31/05/15
9.2
אוכל ומשקאות
5
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
9

השרות האדיב והמחוייך,הנכונות לעזור ולהנעים את השהייה מהחדרנים דרך הקבלה ועובדי חדר האוכל וכן בטלפון.

ארוחת הבוקר בחדר האוכל הייתה פחות מוצלחת בפעמיים שאכלנו הירקות היו לא טריים בלשון המעטה וחוץ מדברים סגורים כמו מעדנים או קורנפלקס האוכל לצערנו היה פחות מוצלח. ביום האחרון פיספסנו כת הארוחה והוזמנו לאכול בלובי בבופה שזה כבר ראוי לציון לשבח הנכונות לתת שרות טוב ולצאת מהקופסא ושם יש לציין האוכל היה ברמה טובה בהרבה .

רותם

24/05/15
7.2
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
7
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
6

השירות מעולה . בריכה טובה חדרים גדולים עם מרפסת

חבל שהמיטה הזוגית בחדר השינה מורכבת משתי מיטות ואין מזרן זוגי אוכל בינוני קיים שוני רב בין מיקום החדרים.- המרפסת שלנו פנתה לחניה והכניסה פנתה לכביש . בעוד שישנם חדרים שבהם קיימת יציאה לדשא ומרפסת לחורשה. אנו הגענו עם שני ילדים קטנים וחבל שהיציאה מהחדר הייתה לכביש. חסרים כלי מטבח במטבחון סבוניה במקלחת שבורה. המחיר לארוחת הערב ביום שבת היה מוגזם. האוכל שהוגש לא הצדיק את המחיר.

נטלי

08/05/15
9.4
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
9
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

נוף, שקט. נחות ומיקום החדר.

אהרון

28/04/15
7.4
אוכל ומשקאות
7
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

מרחבים נאים ונוף מקסים

קירילנקו

12/04/15
9.5
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

חדרים מאוד יפים, נוף מקסים, קיפצובה.

נקיון בחדרים

יונתן

12/04/15
7.9
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
8
תמורה למחיר
8

זו פעם שניה שאנו מתארחים עם המשפחה בשני חדרים. נהננו. ביום עם הגשם, דאגו לספק משחקים ודפי עסוק לילדים.

1. בחדר השרותים 113, הדלת צריכה תחזוקה של שמון צירים ושמון חיזוק המנעול. 2. נדרש להחליף / לתקן את מנורת התאורה החיצונית שמעל דלת הכניסה לחדר.

גוראל

07/04/15
9.6
אוכל ומשקאות
9
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

אהבתי את העיצוב של המלון ושל החדרים. את הנוף. את הנוחות של החדרים. האוכל היה טעים ובשפע. השירות בחדרי האוכל מעולה. ארוחת הבוקר מצוינת.

חיים

06/03/15
10.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

יחס אדיב, נוף יפה ושקט

תגובת המלון: שלום חיים, תודה רבה על הפרגון, שמחנו לארח אתכם ונשמח לראותכם אצלנו גם בעתיד. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

נתנאל

09/02/15
9.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
10
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מרגע ההזמנה ועד העזיבה של המלון השירות היה יוצא מן הכלל!! כולל אכפתיות ודאגה

בתקופה בה שהינו במלון לא הייתה אפשרות לארוחת ערב(פנסיון מלא)

תגובת המלון: נתנאל שלום, תודה שהקדשת מזמנך לשתף בחוית האירוח שלכם. אנו שמחים שביליתם בנעימים במלון צובה ונשמח לראות אתכם כאורחינו גם בעתיד. כחלק משיפור השירות לאורחינו אנו בוחנים אפשרות של הסעדה קבועה בערבים באמצ"ש, זאת בנוסף לאפשרויות ההסעדה הקיימות כבר בסופ"ש וכמו כן החלופות שאנו מציעים להסעדה באמצ"ש. נתראה אלון שניר, מנהל קבלה

דוד

18/10/14
8.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
6
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

מיקום מעולה אפשרות להשתמש בקיפצובה חינם כל יום. ארוחת בוקר סבירה

הריהוט בחדר והעיצוב הכללי של החדרים

תגובת המלון: דוד, תודה רבה על הביקורת המפרגנת. אנו משקיעים כעת בשיפור פני החדרים, נשמח לראותכם בעתיד. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה

guy

12/10/14
8.0
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
6

מיקום

ארוחת ערב סוכות יקרה מאוד וללא תמורה למחיר. 60 שקלים לילדה בת 4 שבקושי אכלה מלפפון.

תגובת המלון: גיא שלום רב, תודה רבה על שהקדשת מזמנך לכתוב הערותיך. לאחרונה הכנסנו תפריט ילדים מיוחד, שבין היתר כולל שניצלונים ופסטה בולונז. אנו מצטערים לשמוע שבתך לא מצאה מה לאכול אבל בהחלט נעביר את ההערה למנהל ההסעדה שלנו. בכבוד רב, מור עובדיה מנהל מלון צובה

ניר

12/10/14
9.0
אוכל ומשקאות
6
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

מומלץ מאד למשפחות עם ילדים קטנים בעיקר בגלל הפעילות מסביב - קיפצובה, סדנת שוקולד בגליתא, בריכה, טיולים נוחים וקצרים כדוגמת עץ האלון ועץ הזית

תגובת המלון: ניר שלום, אנו שמחים לשמוע שבילית בנעימים במלון צובה ונשמח לארח אתכם גם בעתיד. תודה שבחרת בנו! בברכה, אלון שניר מנהל קבלה והזמנות

לילך

28/09/14
8.0
אוכל ומשקאות
8
איכות החדר
8
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

אהבתי הכל.

בנוסף לסידור החדר היה צריך להעביר שטיפה קלה.

תגובת המלון: שלום לילך, אנו מודים לך על שהקדשת מזמנך לשתף את שביעות רצונך מהמלון. הערתך לגבי הצורך בשטיפה הועברה לגורם הרלבנטי. נשמח לארח אותך ואת משפחתך גם בעתיד בברכה, אלון שניר מנהל קבלה והזמנות

שלומית

30/08/14
9.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
10
נקיון
10
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
10

את העובדה שמדובר בדירה בת שני חדרים בבניין קטן ולא חדר-מלון בבניין גדול. אהבתי את המיקום בשורה הראשונה שפונה אל הנוף, את הבריכה, האכל היה טוב, הייתרון של קיפצובה לילדים!! זו פעם שנייה שאנו מגיעים למלון ואם לא נחזור זה מכיוון שאנחנו אוהבים לגוון ויחד עם זאת נשמח להמליץ לאחרים.

אפשר את פינת המטבח להעשיר מעט: סכין אחד לחיתוך, פותחן בקבוקים, אולי אפילו קרטון חלב קטן במקרר...

תגובת המלון: שלום שלומית, שמחנו לשמוע שביליתם בנעימים אצלנו כאורחים חוזרים בפעם השנייה ונשמח לארח אתכם גם בעתיד. תודה גם על הערותיך בנוגע לאבזור המטבחון, בהחלט נשקול בחיוב. שנה טובה ושבוע טוב בברכה אלון שניר מנהל קבלה והזמנות מלון צובה

יאיר

13/07/14
8.0
אוכל ומשקאות
10
איכות החדר
8
נקיון
8
מיקום המלון
10
תמורה למחיר
8

בריכה גדולה, צמודה לחדדרי האירוח מאד קל ונוח. נוף מהמם מהחדר ומהבריכה, ארוחת בוקר בקיבוץ מצויינת ועשירה, ניקיון בחדר וסביבותיו.

מתקני האמבטיה זקוקים לריענון והחלפה בדחיפות.

תגובת המלון: שלום יאיר אנו מודים לך על שבחרת להתארח אצלנו ושמחים שביליתם בנעימים. לקחנו לתשומת לבנו את הערתך בדבר מתקני האמבטיה. בברכה, אלון שניר מנהל קבלה והזמנות